Serviceberater (m/w/d), Borken

Stellenbeschreibung:

Deine Aufgaben

Als Serviceberater (m/w/d) bei der Autohaus Timmer GmbH in Borken bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit unserem Werkstatt- und Serviceteam zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug
Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen
Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden
Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung
Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement

Das bringst Du mit

Für die Position des Serviceberaters (m/w/d) suchen wir einen erfahrenen Profi, der folgende Qualifikationen mitbringt:

Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Hohe Motivation
Führerschein der Klasse B.

Dich erwartet

Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Ein Prämiensystem inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig, erfolgreichen und mittelständischen Unternehmen
Herstellerschulungen
Firmenevents
Mitarbeiterkonditionen
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
EGYM WellPass Firmenfitness
JobBike