Serviceberater (m/w/d) für die Marke VW - Werneck

Serviceberater (m/w/d) für die Marke VW - Werneck

Wir suchen einen motivierten Serviceberater, der unsere Kunden mit automobiler Vielfalt und erstklassigem Service begeistern möchte. Als Teil unseres Teams in Werneck werden Sie eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe übernehmen.

Kurzüberblick

• Standort: Werneck
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Serviceberater sind Ihre Aufgaben vielfältig und umfassen:

• Direktannahme und Ermittlung des Arbeitsumfangs
• Diagnose von Problemen und Erstellung des Reparaturauftrags
• Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum Auftragsstatus
• Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und Abrechnung
• Beratung von Kunden und Ansprechpartnern im Reklamationsfall
• Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service
• Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung

Anforderungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel
• Weiterbildung zum Servicetechniker oder Kfz-Technikermeister
• Erste Berufserfahrung als Serviceberater
• Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus
• Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik und kaufmännische Kenntnisse
• Kundenorientiertes Verhalten

Benefits

• Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Motor-Nützel Akademie
• Betriebliche Sonderzahlung
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
• Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
• 30 Tage Urlaub und Gesundheitsmanagement
• Bike Leasing und Shopping-Plattform "Corporate Benefits"
• Moderne Arbeitsplätze