Serviceberater (m/w/d), Meppen

Deine Aufgaben

Als Serviceberater (m/w/d) bei der Autohaus Timmer GmbH in Meppen bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit unserem Werkstatt- und Serviceteam zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Deine Aufgaben umfassen:

• Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug
• Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen
• Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden
• Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung
• Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement

Das bringst Du mit

Für die Position des Serviceberaters (m/w/d) suchen wir einen erfahrenen Profi, der folgende Qualifikationen mitbringt:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Motivation
• Führerschein der Klasse B.

Dich erwartet:

• Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Prämiensystem inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig, erfolgreichen und mittelständischen Unternehmen
• Herstellerschulungen
• Firmenevents
• Mitarbeiterkonditionen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• EGYM WellPass Firmenfitness
• JobBike