Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge in Eisenach

Stellenbeschreibung:

Weil jede Fahrt zählt – für die Mobilität unserer Region

Als Serviceberater (m/w/d) für Nutzfahrzeuge übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie sorgen mit Ihrer Arbeit dafür, dass unsere gewerblichen Kunden – ob Handwerksbetrieb, Logistiker oder kommunaler Dienstleister – mobil bleiben. Damit sichern Sie nicht nur Fahrzeugverfügbarkeit, sondern unterstützen auch unmittelbar die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit unserer Region.

Für unser Werkstattteam in Eisenach suchen wir einen Serviceberater (m/w/d), der nicht nur plant und koordiniert, sondern auch mitdenkt, mitgestaltet und im Kundenkontakt überzeugt.

Worum es geht

Werkstattsteuerung: Planung, Organisation und Auslastung der Werkstatt sowie Einsatzplanung der technischen Mitarbeitenden
Auftragsabwicklung: Überwachung und Qualitätssicherung aller Werkstattaufträge inkl. Endkontrolle, Fehlerdiagnose und Dokumentation
Schnittstellen & Kunden: Abstimmung mit Werkstattteam, Teilelager und Dienstleistern; Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und termingerechten Fahrzeugübergabe

Was wir an Ihnen schätzen

Sie sind zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder geprüfter Kfz-Meister (m/w/d) und konnten idealerweise bereits Führungserfahrung in vergleichbarer Position sammeln.
Ihre Durchsetzungs‑ und Kommunikationsstärke hilft Ihnen dabei, Menschen zu motivieren und zu führen.
Sie sind belastbar, verantwortungsbewusst und zuverlässig, gehen Probleme lösungsorientiert an und haben außerdem großes handwerkliches Geschick.

Was wir für Sie tun

Sie können sich auf eine unbefristete Festanstellung mit vielseitigen Aufgaben freuen, in die Sie umfangreich eingearbeitet werden.
Sie erhalten bis zu 31 Tage Urlaub .
Sie haben die Gelegenheit, den Lkw-Führerschein zu erwerben.
Wir bringen Sie durch regelmäßige berufliche und individuelle Weiterbildungen in Ihrer Entwicklung voran.
Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge inkl. einer Berufsunfähigkeitsversicherung sowie Ihre sportlichen und gesundheitlichen Aktivitäten (Fitness- und Sportkurse) .
Als familienfreundlicher Arbeitgeber ist für uns ein Kindergartenzuschuss selbstverständlich.
Wir lieben Autos! Dennoch haben Sie die Möglichkeit auf ein Bike‑Leasing über JobRad .
Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen – deshalb profitieren Sie von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und Betriebsarzt .
Exklusive Mitarbeiterkonditionen: Sie erhalten bei uns einen attraktiven Mitarbeiterrabatt auf alle Teile, Zubehör und Dienstleistungen – außerdem profitieren Sie natürlich auch beim Autokauf.
Wenn Sie Teil von uns sind, haben Sie Zugriff auf eine Benefits‑Plattform und sparen bei verschiedenen Shops im Vergleich zum Normalpreis.
Jeder Tag in unserem Team wird eine Bestätigung dafür sein, dass Ihre Leidenschaft für Nutzfahrzeuge und Ihr technisches Geschick am richtigen Platz sind!