Serviceberater NFZ (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Dortmund

Serviceberater NFZ (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Dortmund

Tätigkeitsbeschreibung

Bei internen Stellenausschreibungen kann der Einleitungstext zu Daimler Truck herausgenommen werden.

Bei Daimler Truck verändern wir das Transportwesen von heute und erzielen gemeinsam echte Wirkung. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team zusammen. Wir treiben unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r bei Daimler Truck macht den Unterschied.

Gemeinsam wollen wir unseren CO2-Fußabdruck reduzieren, die Sicherheit auf und abseits der Straße erhöhen, intelligentere Technologien und attraktive Finanzlösungen entwickeln. All dies ist unerlässlich, um unser Ziel zu erreichen – für alle, die die Welt bewegen.

Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOU MAKE US

Zuständigkeiten

• Kunden beraten und betreuen, Fahrzeugdiagnosen erstellen, Fahrzeuge aktiv übernehmen
• Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
• Im Rahmen der Arbeitsvorbereitung bei der Teamauslastung, Auftragsdisposition und Termineinhaltung mitwirken
• Fertiggestellte Fahrzeuge aktiv übergeben
• Teile-Disposition sicherstellen

Unter anderem erwarten Dich/Sie folgende Benefits bei uns:

• Attraktives Vergütungspaket
• Betriebliche Altersversorgung
• Flexible Arbeitsmodelle, die sich an individuelle Lebensphasen anpassen
• Gesundheitsangebote
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning
• Du besitzt eine abgeschlossene technische Berufsausbildung als KFZ-Mechatroniker:in
• Du hast Erfahrung im Werkstattbereich und in der Abwicklung von Reparaturaufträgen im Zusammenhang mit allen erforderlichen Serviceschnittstellen
• Du verfügst über eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Motivation und Flexibilität
• Du hast ein kompetentes, souveränes und freundliches Auftreten
• Du bringst eine starke Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung mit
• Du besitzt ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Ziel- und Ergebnisorientierung
• Du hast eine gute Entscheidungs- und Konfliktlösungsfähigkeit
• Du bringst Selbstständigkeit sowie Verhandlungskompetenz, Interesse an neuen Aufgaben und organisatorisches Geschick mit
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse C/CE.

Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.

• Standorte Sunderweg 100, Dortmund, NW, 44147, DE (On-site)