Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz

ERGREIFE DEINE CHANCE

Nutzfahrzeuge sind Deine Leidenschaft? Dann mach sie bei uns zur Berufung!
Du liebst den direkten Kundenkontakt, bringst technisches Know-how mit und möchtest Deine Begeisterung für Nutzfahrzeuge mit Engagement und Kompetenz weitergeben? Dann steig bei uns ein und werde Teil eines starken Teams !

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen Serviceberater / Kfz-Meister (m/w/d) für den Bereich Nutzfahrzeuge – mit Herz, Verstand und dem Blick für das Wesentliche.

DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH

• Das erwartet Dich bei uns:

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden rund um Service, Wartung und Reparatur ihrer Nutzfahrzeuge – persönlich, kompetent und lösungsorientiert

  • Auftragsannahme, Beratung und Abstimmung mit dem Kunden – Du klärst den Reparaturumfang, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und schaffst Vertrauen

  • Erstellung von Serviceaufträgen , Koordination der Werkstattabläufe und enge Zusammenarbeit mit dem Werkstatt-Team

  • Prüfung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen – sorgfältig, kundenorientiert und in Abstimmung mit dem Hersteller

  • Du begleitest den gesamten Serviceprozess – von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugrückgabe – und sorgst für ein rundum positives Kundenerlebnis

  • Du erkennst Potenziale für Zusatzarbeiten, gibst technische Empfehlungen und unterstützt aktiv bei der Sicherstellung hoher Servicequalität

  • Du arbeitest mit modernen IT-Systemen und hast die Abläufe im Nutzfahrzeug-Service souverän im Griff

AUF WEN WIR UNS FREUEN

• Das bringst Du mit:

  • Idealerweise bist Du bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) – alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich und möchtest Deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung gestalten

  • Begeisterung für Nutzfahrzeuge und technisches Verständnis sind für Dich selbstverständlich

  • Du zeichnest Dich durch eine hohe Lernbereitschaft aus und nutzt unsere vielseitigen Weiterbildungsangebote, um Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln

  • Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten – sowohl im direkten Kundenkontakt als auch im Austausch mit Deinem Team

  • Eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab

  • Der Umgang mit digitalen Tools und modernen Kfz-Systemen ist Dir vertraut oder Du bist bereit, Dich schnell einzuarbeiten

• Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d), alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
• Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst Du Dich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen, kontinuierlich weiter.
• Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

DAS BIETEN WIR

• Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Eine sichere Festanstellung in einem abwechslungsreichen und zukunftsorientierten Aufgabenfeld

  • Spannende Herausforderungen mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum

  • als Partner der Marken Mercedes-Benz, Ford, MAN, IVECO und FUSO bieten wir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Carrierechancen

  • Eine leistungsorientierte und faire Vergütung , die Deinen Einsatz wertschätzt

  • Zahlreiche attraktive Zusatzleistungen , über die wir Dir gerne persönlich mehr erzählen

  • Individuelle Weiterentwicklung – wir unterstützen Dich gezielt dabei, Deine persönlichen und fachlichen Ziele zu erreichen

  • Familienfreundliche Arbeitszeiten , die Dir Raum für Beruf und Privatleben lassen

  • Ein Team, das miteinander wächst – mit Freude an der Arbeit, kurzen Entscheidungswegen und einem offenen, vertrauensvollen Miteinander

WIR MöCHTEN DICH KENNEN LERNEN

Jetzt bist Du dran!

Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich ganz einfach in nur3 Minuten mit einer Kurzbewerbung online .
Wenn Du möchtest, kannst Du Deiner Bewerbung auch ein Anschreiben, Deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse und Nachweise über Zusatzqualifikationen beifügen – das ist aber kein Muss.

Wir melden uns innerhalb einer Woche bei Dir – versprochen!

Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen . Vielfalt bereichert unser Team – und ist bei uns herzlich willkommen.