Servicekundenberater (m/w/d) für die Region Altötting-Burghausen

Servicekundenberater (m/w/d) für die Region Altötting-Burghausen

meine Volksbank Raiffeisenbank eG

Altötting, Neuötting, Winhöring

Vollzeit oder Teilzeit

Festanstellung

Ihre Stärken gut genutzt - Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie:

• Sie sind erste Anlaufstelle für unsere zugeordneten Servicekund:innen und bearbeiten deren Anliegen eigenständig, zuverlässig, lösungsorientiert und ohne Vertriebsziele
• Sie bearbeiten klassische Themen wie Kontoführung, Zahlungsverkehr, Kartenservice und Online-Banking
• Sie betreuen einen großen Kundenbestand für eine gesamte Region und stehen dabei überwiegend telefonisch im direkten Kontakt
• Sie erkennen bei weiterführendem Bedarf den richtigen nächsten Schritt und leiten gezielt und qualifiziert an unsere Berater:innen oder Spezialist:innen weiter
• Sie arbeiten auch bei zeitintensiven Anliegen strukturiert und professionell und sorgen für eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Dahinter stehen Sie als Mensch - Gemeinsam starten wir durch:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder bringen einschlägige mehrjährige Berufserfahrung mit
• Sie haben eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und machen den genossenschaftlichen Servicegedanken erlebbar
• Sie überzeugen durch Ihre freundliche und offene Art und mit Ihrer empathischen Kommunikation schaffen Sie Vertrauen
• Sie zählen Teamfähigkeit, echtes Interesse am Menschen und Kollegialität zu Ihren Stärken
• Sie legen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibilität an den Tag

Sie sind Teil unserer Gemeinschaft - Ihre Benefits:

• Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage
• 13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus
• Jobrad und EGYM Wellpass
• Umfangreiche Sozialleistungen (z. B. VWL, Altersteilzeit, Krankenzusatzversicherung)
• Wertschätzende, kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein unterstützendes Team

Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und begrüßen alle Bewerbungen; Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unserer starken Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Sie.

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