Serviceleiter Halbleiterindustrie (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Roding suchen wir:

Leiter Technischer Service - Halbleiterindustrie (m/w/d)

• Führung und Weiterentwicklung des internationalen Service-Teams aus Field Service, Technik und Support
• Planung und Steuerung der personellen und technischen Service-Ressourcen
• Sicherstellung effizienter Serviceprozesse bei Installation, Wartung und Reparatur
• Verantwortung für Servicequalität, Service-Level-Agreements und kritische Kundeneskalationen
• Betreuung strategischer Kunden und Weiterentwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen
• Analyse relevanter Kennzahlen und kontinuierliche Optimierung der Serviceorganisation
• Verantwortung für Budgetplanung und Kostenkontrolle
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Entwicklung und Produktion

Zwingend erforderlich

• Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, Sondermaschinenbau oder Anlagenbau
• Erfahrung in der Halbleiterindustrie &Kenntnisse von Halbleiterprozessen von Vorteil
• Erfahrung mit ERP-, CRM- und KPI-Systemen
• Erste oder mehrjährige Führungserfahrung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
• Attraktive finanzielle Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und Gesundheitsbonus
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Einkommensabsicherung
• Individuelle Förderung durch die Mühlbauer-Akademie mit internen und externen Schulungsmaßnahmen
• Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, Volksfestbesuch und Grillfest)
• Internationales Arbeitsumfeld - Möglichkeiten für temporäre Auslandseinsätze
• Am Standort Roding erwartet Sie zudem: Angemessene kostengünstige Verpflegung in der firmeninternen Kantine, firmeneigenes, für Mitarbeiter kostenloses Fitnessstudio
• Viele weitere Vorteile finden Sie auf unserer Homepage