Serviceleiter (m/w/d) Bielefeld - Industriestraße

Als Serviceleiter (m/w/d)

• haben Sie die Gesamtverantwortung für den Aftersales (Kundendienst und Werkstatt)
• arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und setzen die Unternehmensziele aktiv um
• sind Sie für die Entwicklung eines motivierten und engagierten Teams verantwortlich und schaffen eine Kultur des kontinuierlichen Verbesserungsmanagements
• tragen Sie die für den Service vereinbarte Umsatz-, Ergebnis- und Budgetverantwortung
• prüfen und optimieren Sie kontinuierlich bestehende Prozesse (Prozessmanager)
• stellen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit und gute Servicequalität sicher

Ihr Profil - Sie

• verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Gewerbe, idealerweise mit Weiterbildung als zertifizierter Serviceleiter, Automobil-Betriebswirt oder haben die Meisterprüfung im Kfz-Gewerbe
• haben eine mehrjährige Berufserfahrung in einem Autohaus
• können mehrjährige Führungsverantwortung vorweisen
• besitzen ein hohes Maß an Integrität und Loyalität
• stehen Veränderungen offen gegenüber und tragen aktiv zur Weiterentwicklung von bestehenden Prozessen bei
• haben Freude am Umgang mit Menschen
• halten Ihr Fachwissen zu Technologien, Produkten und Dienstleistungen stets auf dem aktuellen Stand
• arbeiten kooperativ und lösungsorientiert mit den Führungskräften zusammen

Ihre Benefits bei uns – Mehr als nur ein Job!

Betriebliche Krankenzusatzversicherung: Mehr Schutz und zusätzliche Gesundheitsleistungen für Sie und Ihre Familie.

Betriebliche Altersvorsorge: Sichern Sie Ihre Zukunft schon heute mit unserer Unterstützung.

Unsere Unternehmenskultur: Sie stehen im Mittelpunkt. Respekt, Vertrauen und Hilfsbereitschaft prägen unser Miteinander. Wir fördern Ihre Entwicklung und arbeiten gemeinsam auf Augenhöhe.

Jobrad-Leasing: Fahren Sie umweltfreundlich mit Ihrem Traumfahrrad – wir machen es möglich.

Exklusive Vorteile: Profitieren Sie von Rabatten beim Auto-/Fahrradkauf, Reparaturen, vermögenswirksamen Leistungen und weiteren attraktiven Angeboten.