Servicemanager Modernisierungs- & Umbauprojekte (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Overview

In dieser Rolle gestalten Sie die technische Auslegung von Dienstleistungsangeboten für Maschinen und Anlagen der Produktgruppe Industrieöfen & Brenner. Sie arbeiten eng mit dem Projektmanagement zusammen, erstellen Angebote, Kalkulationen und Terminpläne und führen Kundengespräche sowie Verhandlungen. Sie koordinieren Unterlieferanten, unterstützen Bauabläufe, Audits und Schulungen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des Lieferprogramms. Ihre Arbeit trägt maßgeblich zur termingerechten und kostenbewussten Umsetzung globaler Projekte bei.

Verantwortungsbereiche

Technische Auslegung der angefragten Dienstleistungen für Industrieöfen & Brenner
Erstellen von Angeboten, Kalkulationen und Terminplänen
Angebotspräsentationen und Auftragsverhandlungen mit Kunden
Anfragen für komplette Anlagenkomponenten und Dienstleistungen an Unterlieferanten erstellen
Unterstützung des Projektmanagements bei Planung, Steuerung und Überwachung der verkauften Produkte
Überwachung der Montage der Baugruppen und Komplettanlagen
Abstimmungen mit Fachabteilungen, Kunden und beteiligten Firmen
Vorbereitung der technischen Auftragsabwicklung und Koordination des Auftrages
Kostenüberwachung des Auftrages
Unterstützen des Baustellenpersonals; Schulung des Kundenpersonals
Erstellung von Checklisten für Audits (Prozessaudit, Inspektionen, Zustandsaudits)
Durchführung von Audits oder Anleitung von Servicetechnikern bei Audits
Weiterentwicklung des Lieferprogramms

Zentrale Anforderungen

Abgeschlossenes Maschinenbaustudium bzw. technisch orientierte Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder vergleichbar
Kenntnisse im Bereich Industrieöfen und Thermoprozesstechnik (von Vorteil)
Gute PC-Kenntnisse (Office)
Kenntnisse zu CRM-Systemen und SAP wünschenswert
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Globale Reisebereitschaft (<25%)