Servicemanager (m/w/d) – Head of Kundenbetreuung &Teamleitung gesucht!

Über uns Wir sind Marktführer im Bereich
Ist dies die Stelle, die Sie suchen? Wenn ja, lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren, und bewerben Sie sich noch heute.
Kindergarten- und Schulversorgung und kochen täglich
frisch an unse­ren mehr als 30 Standorten - deutschlandweit
für über 120.000 Gäste. Bio, saisonal,
regional und ressourcenschonend sind für uns kein
Küchenlatein, sondern gelebte Praxis. Unser Anspruch ist
es, die kleinen Gäste abwechslungsreich und gesund zu
er­nähren. Und genau dafür brauchen wir
Ihre Hel­denkräfte! Servicemanager (m/w/d)
– Head of Kundenbetreuung & Teamleitung gesucht!
Unbefristete Anstellung, Vollzeit · Zum Frischmarkt 1 |
04158 Leipzig Dein neuer Traumjob: Du hast ein Gespür
für Menschen, denkst serviceorientiert und
möchtest wirklich etwas bewegen? Dann übernimm
bei uns Verantwortung und gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit
– nicht nur operativ, sondern auch strategisch. In dieser
Rolle hast Du die Möglichkeit, Dein Team
weiterzuentwickeln, Prozesse zu optimieren und den Servicebereich
nachhaltig auf das nächste Level zu heben. Das sind Deine
Aufgaben: Gesamtverantwortung für den Bereich
Kundenbetreuung Führung, Entwicklung und Motivation des
Teams Sicherstellung einer hohen Servicequalität und
Kundenzufriedenheit Optimierung von Prozessen und Strukturen im
Kundenservice Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z.
B. Operations, Vertrieb, Qualitätsmanagement) Analyse von
Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur
kontinuierlichen Verbesserung Ansprechpartner für komplexe
Kundenanliegen und Eskalationsthemen Davon träumen wir:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine
vergleichbare Qualifikation im Bereich Gastronomie/Hotellerie.
Idealerweise Erfahrung im Bereich Gemeinschaftsverpflegung oder
vergleichbarer Dienstleistungsbranchen. Ausgeprägte
Eigeninitiative, Zielstrebigkeit und eine
lösungsorientierte Arbeitsweise. Sicheres Auftreten,
exzellente Kommunikations- und
Präsentationsfähigkeiten sowie
Verhandlungssicherheit. Das werfen wir in den Topf: Ein engagiertes
und motiviertes Team, das gemeinsam an einem Ziel arbeitet Eine
verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum Flexible
Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice die Möglichkeit,
eigene Ideen einzubringen Ein modernes Arbeitsumfeld in einem
wachsenden Unternehmen, das Wert auf Nachhaltigkeit legt Fahrzeug
zur privaten Nutzung 30 Tage Urlaub Urlaub- und Weihnachtsgeld Wenn
du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und mit uns gemeinsam
die Verpflegung von morgen zu gestalten, freuen wir uns auf deine
Bewerbung! Hier Bewerben! Die Vielfaltmenü GmbH bietet ein
besonderes gastronomisches Konzept, das gezielt die Werte der
Charta der Vielfalt unter­stützt. Diese Initiative
setzt sich für ein vorurteilsfreies Arbeits­umfeld
ein, in dem Vielfalt in Unternehmen und Organisationen
wertgeschätzt wird. xmdgtar Vielfaltmenü GmbH engagiert
sich dafür, dass alle Mitarbeitenden –
unabhängig von Geschlecht, Natio­nalität,
ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller
Orientierung – mit Respekt und Anerkennung behandelt
werden.