ServiceNow Developer - ITSM / CSM (m/w/d)

Bei einem unserer namhaften Kunden in der Region Heilbronn, einem inernational agierenden Grohandelsunternehmen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerberlassung mit einer Option auf bernahme.Vorteile Persnliche Betreuung whrend des Kundeneinsatzesbertarifliche VergtungNach Erfolgreicher Einarbeitung ist es mglich nach Absprache remote zu arbeitenBetriebskantineIhre Aufgaben Sie konzipieren, entwickeln und implementieren Lsungen und Anpassungen auf der ServiceNow-Plattform, mit einem Fokus auf Module (z. B. CSM) sowie die Gestaltung der ITSM-Prozesse nach ITILAktive Gestaltung der Plattform durch Customizing, Entwicklung von Scripten, Business Rules, UI Policies sowie die Modellierung von Workflows und Flow Designer-ProzessenSie setzen Ihre Java-Kenntnisse gezielt ein, um performante, eigenstndige Lsungen fr die Infrastruktur neu zu implementierenEntwicklung und Wartung von robusten Schnittstellen (REST) zu Drittsystemen, um einen reibungslosen Datenfluss in der Systemlandschaft sicherzustellenAls aktives Mitglied des Teams gestalten Sie die agile Arbeitsweise aktiv mit und bringen sich proaktiv in die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse einEnge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, um technische Anforderungen zu analysieren, zu bewerten und in User Stories zu berfhrenSie stellen die Qualitt Ihrer Arbeit durch Unit-Tests, Peer-Reviews und eine sorgfltige Dokumentation sicherIhr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjhriger BerufserfahrungErfahrung in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform und im JavaScript-Scripting. Idealerweise Kenntnisse in Flow Designer und gutes Verstndnis fr ITSM-Prozesse nach ITILKenntnisse in der Java-Entwicklung und ein gutes Verstndnis dafr, wie man Logiken analysiert und performant implementiertServiceNow-Zertifizierung in einem oder mehreren Modulen (ITSM, CSM) und eine agile Arbeitsweise (SCRUM, Kanban)Gute Kommunikationsfhigkeiten und verhandlungssichere Deutsch- & Englischkenntnisse