Deutsche Bahn

Servicespezialist:in

Stellenbeschreibung:

Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicespezialist:in (w/m/d) mit dem Schwerpunkt der DB-Information befristet (9 Monate) für die DB InfraGO AG am Standort Stuttgart.

Deine Aufgaben

  • Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung unserer Kund:innen an der DB-Information sowie der Verkauf von Zusatzprodukten wie der Vermittlung von Übernachtungen und Mietwägen.
  • Als Teil des Kundenservices, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig, leistest du aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inklusive Hilfestellung bei Ein-, Um- und Aussteigevorgängen.
  • Du gibst Hilfeleistung für Reisende, erarbeitest Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen und führst Mobilitätsaufträge durch.
  • Das Erledigen der Aufgaben im Zusammenhang mit den „Fahrgastrechten

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    03 Mai 2026
  • Standort:

    Stuttgart

    Einsatzort:

    Berlin, Deutschland
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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