Serviceteamleiter Region Stuttgart (Süd-Mitte) (m/w/d)

Franke ist ein globaler Anbieter von intelligenten Systemlösungen für die Essens- und Getränkezubereitung sowie für Kaffeezubereitung etabliert in 40 Ländern. Alles, was wir tun, soll wunderbar sein – vom Design und der Herstellung unserer Produkte bis hin zur Art und Weise, wie wir mit unseren Partnern, Kunden und Arbeitskollegen umgehen.

Franke Coffee Systems, eine Division der Franke Gruppe, ist ein weltweit führender Lösungsanbieter von Vollautomaten für die professionelle Kaffeezubereitung. Unsere Leidenschaft für beste Kaffeequalität motiviert uns, das Kundenerlebnis mit bedeutsamen Innovationen immer wieder auf ein neues Niveau zu heben. Erfahren Sie mehr auf coffee.franke.com

Was Dich bei uns erwartet

• Du führst fachlich und disziplinarisch die Service Techniker in deiner Region
• Du steuerst dein Servicegebiet anhand relevanter KPIs und leitest gezielte Maßnahmen ab
• Du verantwortest Umsatz, Kosten und die Servicequalität in deinem Bereich
• Du planst den Personaleinsatz und unterstützt aktiv bei Recruiting und Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Du stellst die technische Einsatzbereitschaft und Qualität im Feld sicher
• Du bearbeitest Reklamationen und unterstützt bei komplexen Serviceeinsätzen
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Key Account Management und internen Abteilungen zusammen

Was wir suchen

• Du hast eine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrung im Serviceumfeld mit, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
• Du bist reisebereit innerhalb deiner Region

Was wir bieten

• Vom ersten Tag an bist Du Teil unsers FRANKE-Teams.
• Unsere Mitarbeitenden setzen Impulse und bringen sich aktiv ein.
• Flexible Arbeitszeiten (mobiles Arbeiten und Work from Anywhere).
• 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt.
• Kostenloses Laden von privaten E-Fahrzeugen am Standort Grünsfeld.
• Klimatisierte, neu renovierte und ergonomisch eingerichtete Büros.
• Corporate Benefits und Mitarbeitergeschenke bei verschiedenen Anlässen.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• Vollen Zugriff auf LinkedIn-Learning (inklusive Lernzeit).

Eine Welt voller Möglichkeiten – für unsere Mitarbeitenden und vielleicht auch für dich?