Serviceteamleiter Region Süd-West (m/w/d

Serviceteamleiter Region Süd-West (m/w/d

Franke ist ein globaler Anbieter von intelligenten Systemlösungen für die Essens- und Getränkezubereitung sowie für Kaffeezubereitung etabliert in 40 Ländern. Alles, was wir tun, soll wunderbar sein – vom Design und der Herstellung unserer Produkte bis hin zur Art und Weise, wie wir mit unseren Partnern, Kunden und Arbeitskollegen umgehen.

Was Dich bei uns erwartet

• Du führst fachlich und disziplinarisch die Service Techniker in deiner Region
• Du steuerst dein Servicegebiet anhand relevanter KPIs und leitest gezielte Maßnahmen ab
• Du verantwortest Umsatz, Kosten und die Servicequalität in deinem Bereich
• Du planst den Personaleinsatz und unterstützt aktiv bei Recruiting und Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Du stellst die technische Einsatzbereitschaft und Qualität im Feld sicher
• Du bearbeitest Reklamationen und unterstützt bei komplexen Serviceeinsätzen
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Key Account Management und internen Abteilungen zusammen

Was wir suchen

• Du hast eine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrung im Serviceumfeld mit, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
• Du bist reisebereit innerhalb deiner Region

Was wir bieten

• Vom ersten Tag an bist Du Teil unsers FRANKE-Teams.
• Unsere Mitarbeitenden setzen Impulse und bringen sich aktiv ein.
• Flexible Arbeitszeiten (mobiles Arbeiten und Work from Anywhere).
• 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt.
• Kostenloses Laden von privaten E-Fahrzeugen am Standort Grünsfeld.
• Klimatisierte, neu renovierte und ergonomisch eingerichtete Büros.
• Corporate Benefits und Mitarbeitergeschenke bei verschiedenen Anlässen.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• Vollen Zugriff auf LinkedIn-Learning (inklusive Lernzeit).