Servicetechniker im Innendienst als Technischer Projektleiter - Industrietore (m/w/d)

Servicetechniker im Innendienst als Technischer Projektleiter - Industrietore (m/w/d)

Wir suchen einen Servicetechniker im Innendienst, der als Technischer Projektleiter unsere Kunden und Monteure bei technischen Fragen unterstützt. Die UNITOR Torsysteme GmbH ist ein führender Anbieter von Industrietoren mit 40 Jahren Erfolgsgeschichte.

Kurzüberblick

• Standort: Jemgum/Soltborg
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Befristeter Arbeitsvertrag nach Probezeit

Aufgaben

Als Servicetechniker im Innendienst unterstützen Sie unser Team bei der technischen Projektabwicklung. Ihre Aufgaben umfassen:

• Technische Klärung von Kundenanfragen und Projekten (telefonisch und digital)
• Technische Ausarbeitung und Vorbereitung von Aufträgen (z.B. Machbarkeit, Ausführung, Details)
• Unterstützung und Betreuung von Baustellen aus dem Büro heraus
• Klärung technischer Rückfragen mit Kunden, Monteuren und internen Fachabteilungen
• Telefonischer Support für Kunden, Partner und Monteure bei technischen Themen

Anforderungen

• Technische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise im Bereich Türen/Tore, Metallbau, Bau, Elektrik oder ähnlichen Gewerken
• Gutes technisches Verständnis und Freude daran, technische Zusammenhänge zu erklären
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und Monteuren am Telefon von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
• AutoCAD-Erfahrung wünschenswert, aber kein Muss

Benefits

• Ein professionelles, kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsmittel (inkl. CAD) und Unterstützung durch ein erfahrenes Technik- und Innendienstteam
• Ein familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Angenehmes, modernes Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche, technisch geprägte Tätigkeit
• Selbstständiges Arbeiten mit klar definiertem Aufgabenbereich
• Festgehalt sowie Sondervergütung in Form einer Gratifikation
• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach der Probezeit
• Verlässlich geregelte Arbeitszeiten, keine Überstunden, keine Wochenendarbeit
• 38-Stunden-Woche und freitags ab 12:30 Uhr Feierabend
• E-Bike-Leasing, kostenlose kalte und warme Getränke, Krankenzusatz-Versicherung, Firmenveranstaltungen, moderne Büroeinrichtung (z.B. höhenverstellbare Schreibtische) und mehr