Servicetechniker im Innendienst (w/m/d) / Service Account Manager (w/m/d)

Starrag GmbH Produktbereich HeckertChemnitz

Stellenbeschreibung:

Servicetechniker im Innendienst (w/m/d) / Service Account Manager (w/m/d)

Möchten Sie Teil eines Weltklasse-Unternehmens sein? Wenn ja, freuen wir uns darauf, Ihr Profil zu sehen und mehr über Sie zu erfahren.

Werden Sie als Techniker Teil des Teams unseres Serviceinnendienstes in Chemnitz! Hier erwartet Sie eine überaus abwechslungsreiche und anspruchsvolle Arbeit: Betreuen Sie unsere Kunden bei der Serviceplanung und unterstützen Sie sie bei technischen und technologischen Fragestellungen. Gemeinsam mit unseren Kunden und den technischen Fachabteilungen unseres Hauses treiben Sie technische Lösungen voran.

Ihr Beitrag zum Erfolg

Beratung und Betreuung von Kunden
Erarbeiten und Bearbeiten von technischen Angeboten
Koordination und Abwicklung von Serviceeinsätzen aus dem Innendienst
Auswerten von Serviceberichten, dabei Erfassung, Systematisierung und Analyse von Maschinenausfällen
Zusammenarbeit mit den Abteilungen Qualität, Konstruktion und Montage zur Produktverbesserung auch Standortübergreifend
Mitarbeit bei der Entwicklung von Instandhaltungsstrategien

Das bringen Sie mit:

ein erfolgreich abgeschlossene technischen Berufsausbildung
idealerweise eine Technikerausbildung in der Fachrichtung Maschinenbau, Automatisierungstechnik oder Elektrotechnik
sie verfügen über Erfahrung in der Maschinenbaubranche und konnten dort umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit CNC-Werkzeugmaschinen erwerben
Sie bearbeiten technische Fragestellungen gern im Team, sind dabei flexibel, belastbar und zuverlässig
Sie arbeiten gern kundenorientiert und kommunizieren pro-aktiv
Sie beherrschen die englische Sprache gut

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen spannende Herausforderungen mit hoch motivierten und qualifizierten Teamkollegen. Unsere mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, kombiniert mit Hightech-Produkten, macht uns zu einem dynamischen und innovativen Unternehmen.

Wir schätzen Vertrauen, Leidenschaft und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Die Starrag ist ein technologisch weltweit führender Hersteller von Präzisions-Werkzeugmaschinen zum Fräsen, Drehen, Bohren und Schleifen von Werkstücken aus Metall, Verbundwerkstoffen und Keramik mit rund 1500 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Europa, Asien und USA.

Die Stelle 'Servicetechniker im Innendienst (w/m/d) / Service Account Manager (w/m/d)' ist für folgende Standorte ausgeschrieben: Otto-Schmerbach-Strasse 15/17, 09117 Chemnitz.

Frau Simone Pinarski
Head of Human Resources
Otto-Schmerbach-Straße 15/17
D-09117 Chemnitz

Wegen der sprachlichen Vereinfachung verwenden wir bei Stelleninseraten nur die männliche Sprachform. Sämtliche Bezeichnungen gelten jedoch gleichermaßen für alle Geschlechter.

Die Starrag GmbH gibt allen Menschen die gleichen Chancen und ist sich seiner Verantwortung gegenüber Menschen mit Behinderungen bewusst.