Servicetechniker Kältetechnik im Innendienst (m/w/d)

Servicetechniker Kältetechnik im Innendienst (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rolle

Im Kundenauftrag suchen wir einen Servicetechniker Kältetechnik im Innendienst (m/w/d) für die technische Unterstützung bei Serviceanfragen rund um Kälteanlagen, Kühlgeräte und kältetechnische Systeme. Sie analysieren technische Fragestellungen, unterstützen bei der Fehlerdiagnose und koordinieren Serviceprozesse. Dabei arbeiten Sie mit technischen Unterlagen und stimmen sich mit Kunden sowie internen Fachabteilungen ab, um eine effiziente Bearbeitung von Störungen und Servicefällen sicherzustellen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Mechatroniker für Kältetechnik, Kälteanlagenbauer oder Elektroniker

• Kenntnisse in der Kältetechnik, im Anlagenbetrieb oder in der technischen Instandhaltung

• Erfahrung im technischen Service, Kundendienst oder in der Bearbeitung technischer Anfragen von Vorteil

• Sicherer Umgang mit technischen Dokumentationen und digitalen Arbeitsmitteln

Verantwortung

• Technische Bearbeitung von Serviceanfragen zu Kälteanlagen und kältetechnischen Systemen

• Unterstützung bei der Analyse technischer Störungen und Fehlermeldungen

• Beurteilung technischer Sachverhalte anhand von Anlageninformationen und Dokumentationen

• Koordination und Nachverfolgung von Servicefällen

• Abstimmung mit Aussendiensttechnikern und internen Fachabteilungen

• Unterstützung bei der Planung und Vorbereitung technischer Serviceeinsätze

• Dokumentation von Fehlerbildern, Massnahmen und Serviceergebnissen

• Bereitstellung technischer Informationen zu Wartung, Reparatur und Anlagenbetrieb

• Bearbeitung technischer Rückfragen zu Kälteanlagen und deren Komponenten

Benefits

• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Arbeitsort
Essen

Kontakt
Pakize Bölükbasi,