Shopmanager (m/w/d) gesucht!

Shopmanager (m/w/d) gesucht!

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Shopmanager (m/w/d) für unsere Vodafone-Filiale in Jena. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Zukunft spielen und unsere Kunden mit innovativen Lösungen begeistern.

Kurzüberblick

• Standort: Jena, Thüringen
• Arbeitsmodell: Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden)
• Anstellungsart: Tarif-Mitarbeiter/in

Aufgaben

Als Shopmanager (m/w/d) bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden in Deiner Filiale. Du wirst die Ergebnissteuerung und Zielerreichung der Filiale sicherstellen, die Kundenzufriedenheit steigern und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und Vodafone-Richtlinien gewährleisten.

• Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden
• Ergebnissteuerung und Zielerreichung der Filiale
• Kundenzufriedenheit steigern
• Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und Vodafone-Richtlinien

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/Telemarketing oder Customer Operations-Bereich
• Erfahrung und Talent für die Führung von Mitarbeiter:innen
• Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER)

Benefits

• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge
• Weiterbildung und individuelle Entwicklung
• Work-Life-Balance und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
• Rabatte und Zusatzleistungen auf unsere Produkte