Social Media & GTM Manager (w/m/d) – AI experienced

SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiert. Wir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit unserer hochfunktionalen, integrierten Unternehmenssoftware aus der Cloud, seit 2007 entwickelt am Standort Bonn. Als AI-first Company legen wir einen besonderen Fokus auf den Ausbau und die Umsetzung innovativer AI-Initiativen in unseren Produkten und Services. Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams suchen wir eine ambitionierte Persönlichkeit, die als Teamplayer und Macher Social Media, Community und Analytics mit modernen GTM-Automatisierungs- und Datenpipelines verbindet und daraus einen skalierbaren Wachstumsmotor baut.

Unser übergeordnetes Ziel: Über Social Media (Non-Paid) bringen wir neue Engaged Contacts in unseren Funnel und treten mit Neu- wie Bestandskunden in Interaktion. Die Rolle beinhaltet Social Media Management mit Fokus auf Thought Leadership und Community sowie die Automatisierung unserer Social-Media-Aktivitäten. Du steigerst unsere Sichtbarkeit und baust Autorität auf Social-Media-Plattformen auf, aktuell mit Schwerpunkt LinkedIn, perspektivisch erweitert um weitere Kanäle wie YouTube, Instagram und Spotify sowie einen eigenen Media-Hub. Du pflegst die Kanäle und entwickelst zudem automatisierte Prozesse für die Content-Planung, -Freigabe und -Distribution über mehrere Social-Media-Kanäle hinweg. Dabei nutzt Du KI-Tools, um die gesamte Prozesskette abzudecken und die Social-Media-Maßnahmen auszuführen. Die Analyse und Optimierung der Maßnahmen spielen eine wichtige Rolle, ebenso wie das Reporting der operativen Metriken und KPIs.

• Firmenauftritt & Kanalpräsenz: Du überarbeitest unseren Unternehmensauftritt auf LinkedIn (und perspektivisch auf weiteren Kanälen) hinsichtlich Profil, Seiten-Layout und Branding, um einen zeitgemäßen, CI-konformen Auftritt sicherzustellen.
• Thought-Leadership-Konzept & -Content: Du überarbeitest und entwickelst unser bestehendes Thought-Leadership-Konzept strategisch weiter, richtest es kanalübergreifend aus (über LinkedIn hinaus perspektivisch auch für die weiteren Kanäle) und steuerst die Content-Strategie für Thought Leadership auf Social Media: von Positionierung über Formate bis zur redaktionellen Qualitätssicherung KI-gestützt erstellter Inhalte, inkl. Planung und Analyse über Taplio o. ä. Tools.
• Community & Engagement: Du verantwortest Community-Management und Engagement über Social-Media-Tools, inkl. Monitoring, Response-Management und Eskalationsprozessen.
• Guidelines & Compliance: Du erarbeitest und führst Social-Media-Guidelines (What to do & Not to do) ein, um ein CI-gerechtes Auftreten über alle Kanäle sicherzustellen, und berücksichtigst dabei aktuelle regulatorische Vorgaben wie den EU AI Act.

• Social Analytics & Reporting: Du trackst Performance-KPIs über die Reporting-Funktionen von HubSpot und den Social-Media-Tools, wertest über Google Analytics aus, welchen Beitrag Non-Paid-Social-Media-Aktivitäten zu Traffic und Conversions leisten (Source-/Channel-Evaluierung), und leitest daraus Content- und Kanalentscheidungen ab.

• Automatisierte Content-Ausspielung: Du baust und pflegst automatisierte Workflows, mit denen Content über die Social-Media-Tools kanalübergreifend veröffentlicht wird, und verbindest HubSpot und die Social-Media-Tools über Automatisierungsplattformen wie Make, um Planungs- und Publishing-Prozesse zu automatisieren.
• HubSpot-Datenbasis: Du nutzt und pflegst HubSpot-Workflows, Listen und Trigger, um Zielgruppen und Kampagnendaten für die Content-Planung und -Steuerung bereitzustellen, und nutzt z. B. Clay zur Anreicherung von Zielgruppen- und Kontaktdaten als Grundlage für eine präzisere Segmentierung.
• Datenqualität & Optimierung: Du stellst die Datenqualität sicher (Deduplizierung, Anreicherung) und optimierst kontinuierlich Targeting, Timing und den Kanal-Mix der automatisierten Ausspielung.

• Cross-funktionale Zusammenarbeit: Du stimmst dich eng mit Marketing und den definierten Teilnehmern des Thought Leadership Programmes ab, z. B. Vertrieb, Produktmanagement, Vorstand etc.

• Mehrjährige Erfahrung im Social Media Management mit Fokus auf B2B-Thought-Leadership und Community-Aufbau sowie fundiertes B2B-Verständnis, um einzuschätzen, welche Kanäle für unsere Zielgruppen tatsächlich performen.
• Mehrjährige Erfahrung mit HubSpot (Marketing-Automatisierung, Workflows, Listen) und Google Analytics sowie sicherer Umgang mit Social-Media-Management-Plattformen wie Hootsuite oder Sprout Social und deren Reporting-Funktionen.
• Erfahrung mit Automatisierungs- und Content-Tools wie Make, Clay und Taplio (bzw. die Bereitschaft, Dich in diese noch jungen Tools schnell einzuarbeiten).
• Erfahrung im ERP-Umfeld oder einem vergleichbar komplexen B2B-/Software-Themenfeld von Vorteil sowie Erfahrung in der Erarbeitung und Einführung von Social-Media-Guidelines inkl. Grundverständnis regulatorischer Anforderungen an KI-generierte Inhalte (z. B. EU AI Act).
• Analytisches, datengetriebenes Denken mit „Builder