Social Media Manager*in / Digital Beratung

Überblick

Du verstehst, dass auf Kanälen Content und Community zählen und nicht bloß Ads und Gießkannentechnik. Du siehst Social Media als zentralen Touch Point der Customer Journey, als essenziellen Teil des Kommunikationssystems, das Marken, Unternehmen und Menschen haben. Klar kannst du Ad-Kampagnen planen, aber vor allem bringst du Ideen, Wissen und Interesse an den Irrungen und Wirkungen der sozialen Medien mit. Du berätst Kund*innen umfassend und vor allem gerne, gehst dem Projektmanagement akribisch nach und hast (idealerweise) schon Erfahrung in mehreren Facetten digitaler Kommunikation über Social hinaus. Plattformen? Websites? Apps? Wir sind da offen.

Du bringst mit

• Optional: Studium im Bereich Kommunikation, Marketing, Medien oder eine vergleichbare Ausbildung
• Zwingend: Mehrjährige Erfahrung in einer Agentur oder digitalen Umfeld
• Erfahrung in der Steuerung von Social-Media- und/oder Digitalprojekten
• Ausgeprägtes Verständnis für digitale Trends, Plattformen und Nutzendenverhalten; Erfahrung mit Redaktionsplanung, Kampagnenentwicklung und Performance-Auswertung
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
• Strategisches Denken kombiniert mit kreativem Gespür
• Souveränes, professionelles Auftreten gegenüber Kund*innen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Aufgaben

• Eigenverantwortliche Leitung und Steuerung von Social-Media- und Digitalprojekten
• Strukturierung, Planung und Umsetzung von Webprojekten (z. B. Websites, Kampagnen, digitale Plattformen)
• Strategische Beratung von Kund*innen im Bereich Social Media und digitale Kommunikation
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Schnittstellenmanagement zwischen Kreation, Entwicklung und externen Partnern
• Budgetplanung, -kontrolle und -verantwortung für deine Projekte
• Sicherstellung von Timings, Qualität und Projektzielen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Weiterentwicklung bestehender Maßnahmen und Strategien
• Mitwirkung bei Pitches und New-Business-Projekten

Dich erwarten

• Eine Agentur mit Beziehungsfokus und dem A-Team, das Dreh- und Angelpunkt aller Arbeit ist
• Hybrid New Work mit 50% Remote
• Benefits wie Arbeiten aus dem Ausland, Sabbaticals, Bezuschussungen
• Selbstbestimmung, Handlungsfreiheit und reale Teilhabe an Prozessen
• Eine große Kunden- und Projektvielfalt
• Teamorientierte Zusammenarbeit mit einer Beziehungskultur des permanenten Austauschs
• Persönliche und regelmäßige fachliche Weiterentwicklung, angepasst an deine Bedürfnisse
• Alles in einer historischen Industriehalle voller Designikonen direkt am Dom