Soda Stream: Coordinator Shipping & Distr. Germany (m/w/d)

Übersicht

Umfassende Verantwortung für die Prozesse im Auftragsmanagement, Versand und Vertrieb in Deutschland, um eine hervorragende Lieferleistung und ein konstant hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

• Sicherstellung einer effizienten, pünktlichen und kostengünstigen Auftragsabwicklung durch proaktives Management der Bestandsverfügbarkeit, Lieferprioritäten und Logistikressourcen.
• Kontinuierliche Überwachung und Optimierung von Leistungskennzahlen (z. B. OTIF, Service‑Level, Rückstandsquote, Transportkosten), um nachhaltige Verbesserungen bei Qualität, Geschwindigkeit und Kosteneffizienz voranzutreiben.
• Funktionale Führung und Koordination funktionsübergreifender Stakeholder sowie externer Logistik‑ und Transportpartner, um eine nahtlose Abwicklung über die gesamte Lieferkette hinweg sicherzustellen.
• Initiierung und Umsetzung von Initiativen zur Prozessoptimierung und Digitalisierung, um Effizienz, Transparenz und Skalierbarkeit im Versand und Vertrieb zu steigern.
• Funktion als zentraler Fachexperte und vertrauenswürdiger Berater bei komplexen operativen Fragestellungen, Eskalationen und der strategischen Weiterentwicklung von Auftragsmanagement‑ und Vertriebsprozessen in Deutschland

Diese Rolle ist als befristete Position für einen Zeitraum von 18 Monaten vorgesehen.

Verantwortlichkeiten

• Selbstständige Leitung und kontinuierliche Optimierung aller Prozesse in den Bereichen Auftragsabwicklung, Versand und Distribution für den deutschen Markt.
• Sicherstellung einer termingerechten, vollständigen und kosteneffizienten Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Kundenservice, Lieferkette, Lagerdienstleistern und Transportpartnern.
• Überwachung und Analyse von Leistungskennzahlen (z. B. OTIF, Service Level, Rückstandsquote, Transportkosten) sowie Umsetzung von Korrekturmaßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der operativen Leistung und Effizienz.
• Funktionale Koordination und Anleitung interner Stakeholder sowie externer Logistik‑ und Transportdienstleister ohne direkte Personalverantwortung.
• Leitung und aktive Mitwirkung an Initiativen zur Prozessverbesserung und Digitalisierung, die auf die Standardisierung, Automatisierung und Skalierung von Versand‑ und Distributionsprozessen abzielen.
• Funktion als zentraler Fachexperte für komplexe operative Fragestellungen, Eskalationen und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Standards und Prozessen im Auftragsmanagement und in der Distribution in Deutschland.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder logistikbezogene Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Logistikfachkraft) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• 2–5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Auftragsmanagement, Versand, Logistik, Distribution oder Supply‑Chain‑Operations, idealerweise in einem internationalen Produktions‑ oder FMCG‑Umfeld.
• Erfahrung in der Koordination von End‑to‑End-Auftragsabwicklungsprozessen sowie in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Planung, Lager und Transportpartnern.
• Gutes Verständnis für Prozessoptimierung, KPI‑Management und Maßnahmen zur Steigerung der operativen Effizienz.
• Erfahrung mit ERP‑Systemen (vorzugsweise SAP ERP oder SAP S/4HANA); Kenntnisse von Transport‑ oder Lagerverwaltungssystemen sind von Vorteil.
• Fähigkeit, operative Herausforderungen und Eskalationen strukturiert und lösungsorientiert zu bearbeiten.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine proaktive Arbeitsweise.
• Sprachen: Deutsch und Englisch.