SOHO Specialist Vodafone Shop Essen (m/w/d)

SOHO-Spezialist Vodafone Shop Essen (m/w/d)

Vodafone ist ein innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern, der sich auf Kommunikation und Service spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du Teil einer dynamischen und vielfältigen Organisation sein, die sich auf die Zukunft vorbereitet.

Kurzüberblick

• Standort: Vodafone Shop Essen (Kettwiger Str. 47)
• Arbeitsmodell: Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden)
• Anstellungsart: SOHO-Spezialist (m/w/d)

Aufgaben

Als SOHO-Spezialist wirst du einen eigenen Kundenbestand entwickeln und pflegen, Neukunden akquirieren und Bestandskunden betreuen. Du wirst strukturierte Bedarfsanalysen durchführen, individuelle Angebote erstellen und Verträge abschließen.

• Entwicklung und Pflege eines eigenen Kundenbestands
• Akquise von Neukunden im regionalen Umfeld des Shops
• Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden
• Strukturierte Bedarfsanalysen und individuelle Angebote
• Vertragsabschluss über alle Produktkategorien
• Cross- und Upselling-Strategien über den gesamten Customer Lifecycle
• Nutzung digitaler Tools (CRM-Systeme, Beauftragungstools, Dashboards, Terminmanagement, Reporting)

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder betriebswirtschaftliches Studium
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb von IT- oder TK-Lösungen
• Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen
• Sehr gutes Verständnis von Vertriebsmethodiken und -techniken sowie Erfahrung in der Telefonakquise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Seriöses und professionelles Auftreten, gepaart mit sprachlicher Gewandtheit, gutem Ausdrucks- und Überzeugungsvermögen sowie verkäuferischem Talent
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 nach GER)

Benefits

• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge
• Weiterbildung: individuelle Entwicklungsförderung
• Work-Life-Balance: Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme
• Rabatte und Zusatzleistungen: besondere Angebote auf alle Produkte