Spare Parts Sales Supporter (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Ansprechpartner und Betreuer für Kunden, Händler, Niederlassungen und PM-Töchter hinsichtlich Ersatzteilevertrieb und Support
Technische Beratung bei anstehenden kaufmännischen Fragen und Problemen
Unterstützung bei der Abwicklung von Ersatzteilbestellungen sowie Anfragen
Eigenständiges Erstellen, Ausarbeiten und Durchführen von Ersatzteilvorschlägen für alte und neue Maschinen
Marktbearbeitung durch Kunden- und Händlerbesuche sowie aktive Händlerberatung und Lageraufbau
Händlerbewertung und -entwicklung in Bezug auf Service und Ersatzteile sowie das Ableiten von gemeinsamen Aktionen
Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Durchführung von Ersatzteilschulungen bei Kunden, Händlern und intern
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Zusatzausbildung z.B. als Techniker, Fach- oder Betriebswirt (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Anlagen- oder Maschinenbau in der Baumaschinenbranche
Technische Affinität
Reisebereitschaft
Praxiserfahrung in Marktbeobachtung, Dealermanagement, Kundenbetreuung, Angebotsmanagement, Ersatzteilgeschäft und Reporting
Routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen, SAP und Business Warehouse
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weiter Sprach von Vorteil
Strukturierte, organisierte, kundenorientierte, qualitätsbewusste und selbständige Arbeitsweise

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