Specialist Dispatching (m/w/d) Kundenanliegen & Techniker-Einsätze

• Erstellung von Folgeaufträgen nach Techniker-Einsätzen
• Erfassung von Neuaufträgen in Salesforce und im ERP-System
• Bearbeitung diverser Kundenanliegen in Salesforce
• Proaktiver telefonischer Kundenkontakt
• Überwachung von Sendungsportalen von Versandpartnern
• Bearbeitung Sammelpostfach in Outlook der gesamten Abteilung
• Nachhalten von bereits bestehenden Aufträgen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in Kundenservice und/oder Disposition
• Kundenfreundlichkeit und Teamfähigkeit
• Lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gute Kenntnisse in MS-Office Programmen und ERP-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 

Passion  Eine bedeutungsvolle und spannende Beschäftigung in einem internationalen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmensumfeld
Vertrauen  Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
Sicherheit  Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge
Freizeit    Attraktive Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub plus freien Tagen an Heiligabend und Silvester
Flexibilität  2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche & Gleitzeitregelung
Karrierechancen  Persönliche & fachliche Entwicklung durch Schulungen und individuelle Entwicklungspläne
Gesundheit  Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze im neuen Headquarter, frisches Obst & Getränke sowie Gesundheitsleistungen über Helios
Zusatzleistungen  Corporate Benefits, Gutscheine, Zuschuss für Urban Sports Club / ÖPNV sowie Bike Leasing
Hunde willkommen  Vierbeinige Begleiter sind bei uns im Büro herzlich willkommen – für ein tierisch gutes Arbeitsklima!

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