Spezialist Digital Workplace, Applications & Data (w/m/d)

aam2core Holding AGFrankfurt

Stellenbeschreibung:

Verwaltung, Ausgabe, finale Einrichtung vor Ort und Support von Hardware wie Notebooks, PCs, Monitoren, mobilen Endgeräten und Zubehör.
Fehleranalyse und Störungsbehebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports.
Durchführung von Software-Support sowie Übernahme von Local-Admin-Aufgaben.
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der betreuten Anwendungen und Arbeitsplätze.
Application Management für eingesetzte Business-Anwendungen inklusive Betreuung, Administration und kontinuierlicher Optimierung.
Einrichtung, Konfiguration und Administration von Softwarelösungen und Benutzerberechtigungen.
Koordination mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern und Herstellern.
Unterstützung bei Updates, Releases, Patches und Rollouts von Anwendungen.
Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und Support-Wissen.
Unterstützung bei der Einführung neuer Tools, Anwendungen und digitaler Prozesse.
Mitarbeit bei der Standardisierung und Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes.
Unterstützung bei Lizenzmanagement und Softwareinventarisierung.
Schulung und Einweisung von Anwender:innen in neue oder geänderte Anwendungen.
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung im IT-Support, Application Management oder in einer vergleichbaren Position.
Gute Kenntnisse in der Betreuung von Client-Hardware und Standardsoftware.
Erfahrung mit iX-Haus und DocuWare als Anwender und Admin wären wünschenswert.
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen.
Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von Software.
Strukturierte, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwender:innen und Fachbereichen.
Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung in einem vielseitigen Tätigkeitsfeld der Immobilienwirtschaft.
Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten entlang der gesamten Wertschöpfungsprozesse der Immobilienbranche.
Zusammenarbeit in einem engagierten Team aus erfahrenen Immobilienspezialisten mit kurzen Entscheidungswegen.
Strukturiertes Onboarding mit festen Ansprechpartnern sowie regelmäßigen Feedbackgesprächen.
Modern ausgestattete Arbeitsplätze in attraktiver Innenstadtlage.
Flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit.
Homeoffice-Möglichkeit sowie die Option auf Workation.
30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
Hunde sind bei uns herzlich willkommen.
Steuerfreie Sachbezugskarte sowie weitere Corporate Benefits.