Spezialist für KI Automation & Geschäftsprozessoptimierung Sales & Marketing (w/m/d) - Rosenberger OSI

Spezialist für KI Automation & Geschäftsprozessoptimierung Sales & Marketing (w/m/d) - Rosenberger OSI (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Rosenberger OSI
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• End-to-End Prozessautomatisierung: Analyse, Strukturierung und Automatisierung von Abläufen in proALPHA (ERP), Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) sowie der CPQ-Lösung mit Fokus auf Nutzen, Akzeptanz und Datenqualität
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und IT
• Pragmatische und verständliche Gestaltung von Governance, Monitoring und Qualitätssicherungsprozessen
• KI-Automation: Konzeption, Pilotierung und kontinuierliche Verbesserung generativer und regelbasierter KI-Automatisierungen
• Verantwortungsvoller Umgang mit KI unter Berücksichtigung von Transparenz, Datenschutz und Qualität
• Übersetzung technischer Möglichkeiten in konkrete, messbare Mehrwerte für Anwender
• Daten, Schnittstellen & Kundenportale: Betreuung von B2B- und Kundenportalen (z. B. SAP Ariba, SupplyOn)
• Koordination von ERP-/CRM-Integrationen (EDI / API) sowie Kommunikation mit externen Partnern
• Change & Enablement: Begleitung und Befähigung von Key Usern
• Aufbau kurzer, wirkungsvoller Trainings- und Lernformate
• Aktives Einholen von Feedback, Förderung der Nutzung und nachhaltige Begleitung auch nach dem Go-Live
• Schnittstelle zwischen Fachbereichen: Zentraler Ansprechpartner für Vertrieb, Marketing und Produktmanagement
• Strukturierte Anforderungsaufnahme, Moderation und Priorisierung
• Aktiver Brückenbau zwischen Business, IT und externen Dienstleistern

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Analyse- und Umsetzungsstärke, strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, idealerweise proALPHA und Microsoft Dynamics 365 Sales
• Kenntnisse von eProcurement-Plattformen wie SAP Ariba oder SupplyOn von Vorteil
• Gespür dafür, technische Lösungen in klaren Nutzen für Anwender zu übersetzen
• Erfahrung im Change-Management oder hohe Lernbereitschaft, Neugier und Freude an kontinuierlicher Verbesserung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaube bei besonderen Anlässen
• Homeoffice & flexible Arbeitszeiten
• Jährliche Bonuszahlung, diverse Prämien sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Weiterbildung sowie ein Tutorenkonzept
• Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Jobticket Zuschuss
• Betriebsarzt, Gesundheitspräventionsmaßnahmen sowie betriebliche Altersvorsorge
• Tolle Team- und Firmenevents
• Jobrad, Firmenfahrräder & Ladesäulen für Elektroautos
• Kostenlose Getränke & Obstkorb