Spezialist (m/w/d) Retouren & Reklamationsmanagement

Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position:Aufgabenprofil

• Bewertung (Grading) von 2MH-Retouren sowie Dokumentation der Ergebnisse
• Buchung von Retouren zur Auslösung der Kundenerstattung
• Anmeldung und Abstimmung von Industrie-Retouren mit Lieferanten
• Erstellung von Schadensbeschreibungen inkl. Fotodokumentation
• Klärung von Schadensursachen sowie Koordination von Sichtung, Rückführung oder Reparatur

Qualifikationsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische oder vertriebsnahe Ausbildung
• Berufserfahrung in der operativen Retourenbearbeitung
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
• Teamfähigkeit sowie klare und professionelle Kommunikation
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Excel sowie idealerweise Erfahrung mit 2MH-Ware und deren Retourenabwicklung

Wir bieten

• Eine attraktive Vergütung
• Ein Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich
• Zahlreiche Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits
• Ein stetig wachsendes und krisenfestes Unternehmen

Über YER Deutschland Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!Interessiert? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.