Spezialist Prozessmanagement Operations (m/w/d)

In dieser Rolle managen Sie bereichsübergreifende Großprojekte an der Schnittstelle von Fachbereichen und IT. Sie tragen die End-to-End-Verantwortung von Bedarfserklärung über Konzeption bis zur Verankerung im operativen Alltag. Sie beraten Fachbereiche bei Nutzen, Risiken und Abhängigkeiten und liefern fundierte Entscheidungsgrundlagen durch Prozess- und Datenanalysen. Ziel ist die systematische Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und Technologien zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit – mit starker Umsetzungsorientierung und messbaren Ergebnissen.

• flexible Arbeitszeiten
• Entwicklungsmöglichkeiten
• faire Vergütung
• gratis Heißgetränke und Wasser
• Mobiles Arbeiten bis zu 50%
• Unterstützung bei persönlicher Weiterentwicklung

• Leitung (Teil-)Projekte von Anfang bis Implementierung
• Beratung von Fachbereichen zu Anforderungen, Nutzen, Risiken und Abhängigkeiten
• Analyse von Prozessen, Daten und Systemlandschaften zur Strukturierung komplexer Zusammenhänge
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und Technologien
• Umsetzungssichere Integrationsfunktion zwischen Stakeholdern, Prozessen und Technologien

• Überdurchschnittlich abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschafts­wissenschaften, Mathematik oder vergleichbarer Abschluss
• Berufserfahrung in Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsunternehmen oder Beratung
• Erfahrung in der Leitung von (Teil-)Projekten
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte und Daten zu strukturieren und adressatengerecht aufzubereiten
• Hohe Affinität zu neuen Technologien und Digitalisierung sowie Kenntnisse in Prozess- und Anwendungsanalyse
• Offenheit, Neugier, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamorientierung

• Teamfähigkeit
• Kommunikationsstärke
• Lernbereitschaft
• Prozessanalyse und -gestaltung
• Datenanalyse und -Interpretation
• IT-Integration und Digitalisierung