Finanz Informatik

Spezialist Unified Communications Sprachaufzeichnung

Stellenbeschreibung:

Position

Spezialist:in Unified Communications Sprachaufzeichnung (m/w/d)

Standort / Start

Start: zum nächstmöglichen Termin, Standort: Hannover oder Münster.

Aufgaben

  • Installation und Wartung der eingesetzten Sprachaufzeichnungs-Plattform
  • Durchführung und Begleitung von Abnahmetests sowie Koordination des Changemanagements
  • Unterstützung im Kapazitäts-, Release- und Patch-Management
  • Weiterentwicklung der Plattform, der technischen Konzepte sowie Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
  • Unterstützung bei der Fehleranalyse als Second Level Support sowie Mitarbeit in Projekten
  • Teilnahme an der Rufbereitschaft

Profil / Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung und mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung
  • Erfahrung im SIP-Umfeld sowie in den Bereichen Workforce Optimization (Präferenz Verint)
  • Erfahrung im Umfeld Sprachaufzeichnung ist wünschenswert
  • Erweiterte Kenntnisse im Plattformbetrieb von Windows, Datenbanken sowie Virtualisierungs-Plattformen
  • Erfahrung im Umgang mit Skriptsprachen
  • Hohe Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
  • Eigeninitiative und Zielstrebigkeit als Teil eines dynamischen Teams

Benefits

  • Tarifvertrag – Sehr gute Rahmenbedingungen, welche durch Tarifbindung zu attraktiven Sonderzahlungen und zusätzlicher Sicherheit führen.
  • Flexible Arbeitszeiten – Arbeiten zwischen 6:00 und 20:00 Uhr möglich.
  • Weiterbildung – Individuelle Förderung durch Weiterentwicklungsprogramme, Seminare, berufsbegleitende Maßnahmen und mehr.
  • Kantine – Frische Energie in den Kantinen an allen drei Standorten.
  • Jobticket – Vergünstigte Tarife für Bus und Bahn.
  • Altersvorsorge – Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Leistungen.
  • Mobiles Arbeiten – Teilweise Arbeit von zu Hause aus möglich.
  • Eltern-Kind-Büro & Family Service – Vereinbarkeit von Job und Familie.
  • Barrierefrei – Alle Standorte sind für Menschen mit Behinderung zugänglich.
  • Fitnessförderung – Gesundheitsmanagement, Gesundheitstage, ergonomische Arbeitsplätze und Beratungsangebote.
  • Betriebssport – Bewegung und Freude im Sportangebot.
  • Firmenevents – Sommerfeste, After-Work-Events, Firmenläufe, etc. Präsenz oder virtuell.

Bewerbungen bitte unter Angabe der Kennziffer 202/B einreichen.

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    29 Apr 2026
  • Standort:

    Munster

    Einsatzort:

    Hannover oder Münster
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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