Spezialist (w/m/d) Depotservice

Zuständige Ansprechperson für die Position: Sigrid Jung ( )

Wir sind der S Broker und das Wertpapiergeschäft ist unsere Leidenschaft. Engagiert und motiviert unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden bei der Verfolgung ihrer finanziellen Ziele. Als Online-Broker der Sparkassenfinanzgruppe und Tochtergesellschaft der DekaBank arbeiten wir in einem dynamischen Umfeld und stellen onlineaffinen Kundinnen und Kunden sowie Sparkassen einen nutzerfreundlichen Zugang zu vielfältigen Investitionsmöglichkeiten zur Verfügung.

Bringen Sie Struktur und Service zusammen! Sie sind ein Organisationstalent und haben Freude an der Kommunikation mit Kunden und Partnern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil unseres Teams und sorgen Sie für eine reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen.

Sie erwartet:

• Kundenservice: Sie setzen sich für einen reibungslosen Ablauf aller Kundenaufträge ein und stellen dabei die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt.
• Prozesssicherheit: Sie sorgen dafür, dass unsere Prozesse effizient, zuverlässig und fehlerfrei funktionieren.
• Schnittstellenmanagement: Durch Ihre kommunikative Stärke verbinden Sie Kunden, Sparkassen und weitere Partner und ermöglichen eine optimale Zusammenarbeit.
• Nachlassabwicklung: Sie übernehmen verantwortungsvoll die Durchführung von Nachlassabwicklungen und Depotüberträgen sowie Depotlöschungen.
• Regulatorik: Sie gehen anspruchsvolle Sachverhalte strukturiert an und behalten dabei stets alle gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen im Blick.
• Prozessoptimierung: Mit Ihrem Engagement bringen Sie frische Ideen ein, optimieren bestehende Abläufe und gestalten aktiv Veränderungsprozesse und Projekte mit.

Sie bringen mit:

• Sie haben eine bankfachliche Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie verfügen über langjährige Berufserfahrung im Back- oder Middleoffice in einem Finanzdienstleistungsunternehmen im Rahmen der Depotabwicklung.
• Sie beherrschen den sicheren Umgang mit MS Office.
• Sie zeichnen sich durch Ihre Motivation, Engagement und Ihrem ausgeprägten Konzentrationsvermögen aus.

Uns ist wichtig, dass alle die gleichen Chancen bei der Deka haben. Wir sind davon überzeugt, dass die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und eine inklusive Unternehmenskultur Perspektiven erweitern, Innovationskraft und Kreativität fördern und dazu beitragen, die besten Lösungen für unseren Kundenkreis zu finden. Deshalb fördern wir Diversität und freuen uns über jede Bewerbung – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.