Stellenbeschreibung: Werkstudent*in (m/w/d) – CRM & Marketing Automation

Zusammenfassung

Bis zu 20 Stunden pro Woche (mindestens sechs Monate). Wir suchen eine technikaffine, kreative und datenorientierte studentische Unterstützung für unser CRM-Team. In dieser Rolle bist du nicht nur ein „Helfer“ – du bist ein Architekt unserer Customer Journeys. Vom ersten kreativen Funken einer E-Mail bis zur abschließenden Datenanalyse einer Push-Benachrichtigung bist du an der End‑to‑End‑Umsetzung unserer digitalen Marketingstrategie beteiligt.

Deine Kernaufgaben

1. Kampagnenplanung & Ausführung

• End‑to‑End Management & Compliance: Du erstellst und verwaltest E‑Mail-, Push- und In‑App‑Kampagnen im CRM, inklusive Sicherstellung der rechtlichen Freigabe aller Assets.
• Kreativ‑ & Zielgruppenstrategie: Du gestaltest markengerechte Templates und definierst präzise Segmente für zielgerichtetes Messaging.
• Automatisierung & Testing: Du richtest Lifecycle‑Journeys ein und führst A/B‑Tests zur Performance‑Optimierung durch.

2. Technik, Operations & Engagement

• Asset‑ & Aktionsmanagement: Du erstellst dedizierte Landingpages und verwaltest Aktionscodes sowie Gewinnspiele.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du arbeitest mit Design‑, Produkt‑ und Web‑Teams zusammen, um eine reibungslose Umsetzung sicherzustellen.

3. Analyse & Insights

• Reporting: Du trackst die wichtigsten KPIs und konsolidierst Daten aus verschiedenen Tools und Quellen.
• Datensynthese: Du analysierst Kampagnenergebnisse und Kundenverhalten.
• Wettbewerbsanalyse: Du überwachst Wettbewerbsaktivitäten und Branchen‑Benchmarks.

Qualifikationen

• Studium & Immatrikulation: Du bist aktuell in einem Bachelor‑ oder Masterstudium eingeschrieben (Marketing, BWL oder vergleichbar) und während der gesamten Beschäftigungsdauer an einer deutschen Hochschule immatrikuliert.
• Verfügbarkeit: Bis zu 20 Stunden pro Woche für mindestens sechs Monate.
• Multi‑Channel‑CRM‑Expertise: Idealerweise erste Erfahrung mit CRM‑Plattformen wie Braze, Salesforce oder HubSpot.
• Analytische & Lifecycle‑Fähigkeiten: Verständnis von Lifecycle‑Marketing, Segmentierung und KPI‑Tracking über verschiedene CRM‑Kanäle.
• Sprache & Mindset: Deutsch auf muttersprachlichem/professionellem Niveau sowie fließendes Englisch. Proaktive, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise.

Unsere Kultur bei FLOYT

• We make every day count. Es erwarten dich spannende Projekte und Wachstumschancen.
• We are brave and stay curious. Wir lernen schnell, entscheiden zügig und sehen Rückschläge als Chancen.
• We act as owners. Du erhältst Freiraum und Vertrauen, die Mobilität von morgen mitzugestalten.
• Flexibles Arbeiten. Hybrides Modell mit mindestens 2 Tagen Office‑Präsenz in Köln.
• Viele weitere Benefits.

Bereit für diese Fahrt?

Da Englisch unsere Hauptunternehmenssprache ist, bitten wir dich, deinen Lebenslauf und deine Unterlagen auf Englisch einzureichen.

Sende deinen Lebenslauf und eine kurze Nachricht, warum du an dieser Rolle interessiert bist.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!