Stellvertr. Pflegedienstleitung / Sachbearbeiter (m/w/d)

Gemeinsam stark - Verstärkung für unser Pflegeteam im Büro gesucht:

Sachbearbeiter (m/w/d)

Werde Teil unseres herzlichen Teams!

Seit 1995 ist die Delphin Ambulante Pflege für Hamburg GbR in vielen Stadtteilen unserer schönen Hansestadt aktiv. Mit viel Herz, Engagement und fachlicher Kompetenz begleiten wir pflegebedürftige Menschen im Alltag. In kleinen, festen Pflegeteams arbeiten unsere selbstständigen Gesellschafter:innen und ihre Mitarbeitenden eng zusammen – menschlich, zuverlässig und professionell.

Jetzt suchen wir dich als Verstärkung für unser Büroteam!

Deine Aufgaben bei uns:

• Erstellung und Abschluss von Pflegeverträgen und Kostenübernahmen für unsere Kunden
• Durchführung von Beratungsgesprächen überwiegend telefonisch mit unseren Kunden und deren Angehörigen
• Ansprechpartner:in für unsere Kooperationspartner und Kostenträger, wie Ämter, Pflege- und Krankenkassen in allen vertrags- und versorgungsrelevanten Fragen
• Digitalisierung von Dokumenten und Unterstützung bei der schrittweisen Umstellung auf digitale Prozesse
• Erfassung und Pflege von Daten in unserer Pflegesoftware
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Bearbeitung von Auftragseingängen
• Mithilfe bei der Einführung unserer digitalen Lösungen
• Vielleicht hättest du Interesse, in Zukunft auch Aufgaben im Bereich Qualitätsmanagement zu übernehmen?

Warum wir dich suchen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur examinierten Pflegefachkraft
• Du bringst Erfahrung in der Sachbearbeitung im Bereich ambulante Pflege mit
• Gute EDV-Kenntnisse sind wünschenswert – vielleicht kennst du dich sogar mit Medifox aus
• Erfahrung in der Sachbearbeitung nach SGB V und SGB XI sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sind von Vorteil

Was dich bei uns erwartet:

• Ein offenes, freundliches und unterstützendes Büroteam sowie engagierte Gesellschafter:innen
• Leistungsgerechte Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Eine 5‑Tage‑Woche ohne Rufbereitschaft
• Keine Pflegeeinsätze bei Krankheitsausfällen – unsere Gesellschafter:innen kümmern sich selbst darum