Store Manager / Filialleiter Augenoptik (m/w/d)

Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor vorantreiben. Gemeinsam gehen wir über uns hinaus, um das Leben unserer Patienten und Kunden zu verbessern. Wir fördern eine Unternehmenskultur, die alle einbezieht und suchen nach vielfältigen, talentierten Menschen, die sich Alcon anschließen möchten.

Als Store Manager / Filialleiter Augenoptik (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für unseren innovativen Retail-Standort in Köln . Dabei verbinden Sie Ihre Expertise in der Augenoptik und Kontaktlinsenanpassung mit Führungsverantwortung und unternehmerischem Denken, um herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen und nachhaltige Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Ein typischer Arbeitstag in dieser Funktion umfasst:

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Store-Teams mit dem Ziel, eine leistungsstarke und kundenorientierte Teamkultur zu schaffen.
• Verantwortung für die wirtschaftliche Performance des Stores mit Fokus auf Umsatz, Profitabilität, Produktivität und nachhaltiges Wachstum.
• Professionelle Anpassung von Kontaktlinsen – einschließlich torischer und multifokaler Kontaktlinsen – sowie fachkundige Beratung zu individuellen Vision-Care-Lösungen.
• Aktive Mitgestaltung eines innovativen Retail-Konzepts und Schaffung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse in einem modernen Store-Umfeld.
• Analyse relevanter Kennzahlen sowie Umsetzung gezielter Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung von Customer Experience, Servicequalität und Store-Performance.
• Abgeschlossene Meister-Ausbildung, ein Studium im Bereich Augenoptik, Optometrie oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundiertem optischem Hintergrund.
• Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Anpassung von Kontaktlinsen.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Store Management oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion im augenoptischen Umfeld.
• Erfahrung in der Führung, Motivation und Entwicklung von Mitarbeitenden.
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken sowie Erfahrung im Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind ein zusätzliches Plus.

WIE SIE BEI ALCON ERFOLGREICH SEIN KÖNNEN:

• Freuen Sie sich auf ein strukturiertes Onboarding ab dem ersten Tag und vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – sowohl national als auch international.
• Gestalten Sie die Zukunft unseres Retail-Geschäfts aktiv mit und leisten Sie einen direkten Beitrag dazu, Menschen zu besserem Sehen zu verhelfen.
• Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Kundenzufriedenheit, Servicequalität und Zusammenarbeit jeden Tag lebt.
• Arbeiten Sie mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, sichtbare Ergebnisse zu erzielen.
• Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung sowie einem umfangreichen Benefit-Angebot, darunter betriebliche Altersvorsorge, JobRad Leasing und weitere Angebote für Gesundheit, Wohlbefinden und persönliche Entwicklung.