Store Manager own Stores (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Hamburg(Hannoversche Str. 86)

Stellenbeschreibung:

Store Manager own Stores (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Hamburg (Hannoversche Str. 86)

Wir suchen einen motivierten Store Manager, der unsere Filiale in Hamburg erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Teil unseres Teams wirst du die disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden in Deiner Filiale übernehmen und für einen ordnungsgemäßen Betrieb und Außenauftritt der Filiale sorgen.

Kurzüberblick

Standort: Hamburg (Hannoversche Str. 86)
Arbeitsmodell: Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden)
Anstellungsart: Tarif-Mitarbeiter/in

Aufgaben

Als Store Manager wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:

Die disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden in Deiner Filiale
Das Coaching von Verkaufsabläufen in der Filiale und die Weitergabe erfolgreicher Vertriebstechniken an das Team
Die Ergebnissteuerung und die Zielerreichung der Filiale
Den ordnungsgemäßen Betrieb und Außenauftritt der Filiale unter Berücksichtigung und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, der Vodafone Retail Guidelines, sowie der Warenbestands- und Kassenrichtlinien
Die Steigerung der Kundenzufriedenheit im Rahmen der Vorgaben
Die Analyse von Handlungsfeldern und die proaktive Behebung

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung
Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/Telemarketing oder Customer Operations-Bereich oder alternativ ein abgeschlossenes Studium und mind. 2 Jahre Berufserfahrung
Erfahrung und Talent für die Führung von Mitarbeiter:innen
Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen
Sehr gutes Verständnis über Vertriebsmethodiken/-techniken
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER)