Strategic Account Manager (f/m/d) Süddeutschland

Stellenbeschreibung:

Job Description Summary

Der/die Strategic Account ManagerIn (interner Stellentitel Executive Account ManagerIn oder EAM) ist verantwortlich für die Steigerung von Auftragseingang und Umsatzwachstum über das gesamte Portfolio von GE HealthCare hinweg. Dies gelingt durch die gezielte Einflussnahme auf Investitionsentscheidungen sowie die Erhöhung des Anteils von GE HealthCare am Kundenbudget („Share of Wallet“) in Deutschland. Der Fokus der Position liegt auf strategischen Kunden und Gesundheitssystemen in Süddeutschland, insbesondere in Bayern und Baden-Württemberg. Der/die EAM verantwortet den Aufbau und die Weiterentwicklung langfristiger Partnerschaften mit regional führenden Klinikverbünden, Universitätskliniken, Gesundheitsnetzwerken und strategischen Healthcare-Kunden im Vertriebsgebiet Süd. Der/die EAM baut belastbare Geschäftsbeziehungen zu Führungskräften auf, um gemeinsam langfristige Strategien zu definieren und umzusetzen. Die betreuten Kunden sind in der Regel sehr große, standortübergreifende, marktführende und strategisch bedeutende Gesundheitssysteme, Universitätskliniken, große private oder öffentliche Klinikverbünde, Einkaufsgemeinschaften und ähnliche Organisationen. Der/die EAM entwickelt und setzt eine unternehmensweite „One GE HealthCare“-Vertriebsstrategie um, die die Stärke des breiten Portfolios von Produkten, Dienstleistungen und Lösungen von GE HealthCare nutzt. Zudem wird erwartet, dass er große, strategische und bereichsübergreifende Kundenprojekte erfolgreich führt und abschließt. Der EAM berichtet an das deutsche Leadership-Team und ist Teil eines globalen Netzwerks von Executive Account Managern innerhalb von GE HealthCare. Der Dienstsitz (Homeoffice) ist in Bayern; idealerweise im Großraum München, um eine optimale Betreuung der strategischen Kunden sowie eine effiziente Reisetätigkeit innerhalb des Vertriebsgebiets sicherzustellen. GE HealthCare ist ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld für Menschen, die sich gerne Herausforderungen stellen und Möglichkeiten der Entwicklung ergreifen. Die Menschen bei GE Healthcare nutzen jeden Moment für Dinge, die wirklich zählen, weil wir diejenigen sind, die für die Menschen im Gesundheitswesen und deren Patienten alles geben.

Job Description Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Erreichen der Umsatz-, Auftragseingangs- und Margenziele für die zugewiesenen strategischen Kunden unter Einhaltung der Budgetvorgaben
Aufbau langfristiger, strategischer Kundenbeziehungen und kontinuierliche Wertschöpfung über den eigentlichen Verkaufsprozess hinaus
Entwicklung von Geschäftsplänen und Strategien zur Schaffung neuer Geschäftsmöglichkeiten für sämtliche Produkte und Dienstleistungen von GE Healthcare
Betreuung und Weiterentwicklung der zugewiesenen Schlüsselkunden, Verständnis ihrer strategischen Initiativen und Prioritäten sowie kontinuierliche Information und Einbindung der GE Healthcare Regional Manager, Zone Manager und Produktbereichsleiter (Fokus auf marktführende Krankenhausgruppen, Universitätskliniken, Maximalversorger, private Klinikverbünde, strategische Einkaufsgemeinschaften sowie weitere Health-System-Kunden im Süden Deutschlands)
Aufbau und Ausbau von Beziehungen auf Führungsebene durch schnelle Problemlösung und konsequente Kundenorientierung unter Einbindung aller relevanten GE HealthCare-Ressourcen.
Förderung von Serviceangeboten zur Identifikation und Eskalation kommerzieller Servicebedarfe sowie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit (NPS)
Aufbau und Nutzung interner Beziehungen innerhalb des EAM-Netzwerks sowie der lokalen Vertriebsteams
Unterstützung bei der Entwicklung umfassender Angebote und Preisstrategien für Großprojekte in enger Zusammenarbeit mit den regionalen Commercial Operations und den HC-Partner-Teams von GE HealthCare
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie der Einhaltung kommerzieller Verträge unter Beachtung der GE-Richtlinien (Rechnungsstellung, Umsatzrealisierung, Beschaffung und Forderungsmanagement)
Regionale Verantwortung für strategische Kunden in Süddeutschland mit Schwerpunkt Bayern und Baden-Württemberg

Qualifikationen und Anforderungen

Bachelor-Abschluss einer akkreditierten Hochschule oder Universität (z. B. im kaufmännischen oder technischen Bereich, Gesundheitsinformatik, Medizintechnik, Elektromechanik oder Bauwesen)
Umfangreiche Erfahrung im Business Management oder in Vertrieb und Marketing für erklärungsbedürftige medizintechnische Produkte und vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen im Markt für medizinische Geräte und Medizintechnik
Fundierte Kenntnisse der Healthcare-High-Tech- und Health-IT-Branche sowie Verständnis für Gesundheitspolitik und Marktstrategien in den Zielmärkten
Nachgewiesene Erfolge im Aufbau und in der Pflege von Beziehungen auf C-Level-Ebene (z.B. Einkaufsleitung, Leitung Medizintechnik, GF und Vorstandsebene)
Fundierte Kenntnisse der Versorgungsstrukturen im Gesundheitswesen sowie der relevanten Kundenlandschaft im Krankenhaus- und Gesundheitswesen werden für diese Position vorausgesetzt
Reisebereitschaft sowie gültiger Führerschein
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (zwingend erforderlich)

Gewünschte Erfahrungen und persönliche Eigenschaften

Erfahrungen und ein belastbares Netzwerk in den strategischen Wachstumsfeldern Kardiologie und/oder Onkologie sind ideal
Ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein.
Erfahrung in Matrixorganisationen
Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie nachgewiesene Fähigkeit, Ressourcen zu steuern, Mitarbeitende zu motivieren, weiterzuentwickeln und Beziehungen auf allen Ebenen einer Organisation partnerschaftlich aufzubauen
Proaktive, eigenständige und kreative Arbeitsweise mit klarer Denkweise und strukturierter Umsetzung von Plänen
Hervorragende Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Ideen überzeugend und wirkungsvoll gegenüber Kunden zu vermitteln.

Was wir bieten

Eine strategische Vertriebsposition bei einem der weltweit führenden Healthcare‑Lösungsanbieter
Ein Arbeitsumfeld, das Servant Leadership, Lean Thinking, Teamarbeit und unternehmerisches Denken fördert
Eine Homeoffice‑Regelung mit mobilem Arbeiten innerhalb Deutschlands sowie einen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden kann
Attraktive Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Direktversicherung, Fitnessbonus und weitere Benefits

Über GE HealthCare GE HealthCare ist ein global führender Innovator für Medizintechnik und digitale Lösungen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen und rund 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Wir ermöglichen es klinischen Anwendern, schnellere und besser informiertere Entscheidungen zu treffen durch intelligente Systeme, Datenanalyse, Anwendungen und Services, die durch unsere Edison Platform unterstützt sind. Wir agieren im Zentrum eines Ökosystems einer Präzisionsmedizin, die das Gesundheitswesen digitaler gestaltet - für mehr Produktivität und bessere Ergebnisse für Patienten, Anbieter im Gesundheitswesen, ganze Gesundheitssysteme und die Forschung weltweit. Unsere GE HealthCare Total Rewards sind dazu entwickelt worden, Sie zu Höchstleistungen zu inspirieren. Sie geben Ihnen den notwendigen Rückenwind und die Flexibilität, die Sie brauchen, um Ihre Ideen Realität werden zu lassen. Unsere Gehälter und Bonussysteme sind genau so, wie Sie es von einem Global Player in der Medizintechnik erwarten und Sie sind bei uns umgeben von Möglichkeiten in einer Unternehmenskultur, in der das füreinander Einsetzen, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung an erster Stelle stehen. GE HealthCare ist ein Arbeitgeber mit gleichen Chancen für alle. Wir leben eine Kultur wo jeder dazu gehört und Personalentscheidungen werden bei uns unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion und Weltanschauung, Bekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechteridentität, Alter, Behinderung und anderer gesetzlich geschützter Persönlichkeitsrechte getroffen.