Studentenjob: IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für Lahr – 17,50 € / Stunde

Branche

IT-Betreuung

Jobarten

Studentenjob

Personalart

IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Verantwortlichkeiten

• Betreuung von Anwendern bei der Nutzung spezifischer Business-Anwendungen
• Beantwortung fachlicher und technischer Fragen zu den betreuten Systemen
• Unterstützung bei der Fehleranalyse in Anwendungen und Entwicklung von Lösungsansätzen
• Dokumentation von Anwendungsproblemen und deren Lösungen
• Einarbeitung neuer Nutzer in die betreuten Anwendungen
• Unterstützung bei der Konfiguration anwendungsspezifischer Einstellungen
• Erstellen von Anleitungen und FAQs für die betreuten Anwendungen
• Koordination mit Software-Herstellern bei komplexeren Problemen
• Unterstützung bei der Durchführung von Anwenderschulungen
• Mithilfe bei der Erstellung von Schulungsmaterialien
• Hilfe bei der Testung neuer Software-Versionen und Features
• Unterstützung bei der Sammlung und Priorisierung von Anwender-Anforderungen
• Planung und Durchführung von Anwendungs-Updates
• Mithilfe bei der Pflege von Anwendungs-Dokumentationen
• Analyse von Anwendungs-Performance und Nutzerverhalten

Qualifikationen

• Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL mit IT-Schwerpunkt oder verwandter Studiengang
• Gute Kenntnisse in Business-Software und Fachanwendungen
• Kommunikationsstark und klar ausdrucksstark
• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten
• Regelmäßig 10-15 Stunden pro Woche verfügbar
• Strukturierte Arbeitsweise und Dokumentationsfreude
• Bereitschaft, sich in neue Anwendungen einzuarbeiten
• Fähigkeiten zur Vermittlung zwischen IT und Fachbereichen
• Serviceorientierung und Geduld im Umgang mit Anwendern
• Klarer Erklärungsansatz für komplexe Funktionen
• Eigenständiges und Teamarbeit
• Lernbereitschaft und Interesse an Business-Prozessen
• Eigeninitiative und prozessorientiertes Denken
• Diskretion im Umgang mit Geschäftsdaten

Arbeitszeiten

Die Arbeitszeiten richten sich nach deinem Stundenplan und sind flexibel gestaltbar. Du arbeitest zwischen 10 und 15 Stunden pro Woche, hauptsächlich werktags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Die Stunden können auf mehrere Tage verteilt werden und in den Semesterferien können sie nach Absprache erhöht werden.

Zusammenfassung

Der Kunde bietet einen Stundenlohn von 17,50Euro sowie eine gründliche Einarbeitung in die betreuten Anwendungen. Alle notwendigen Lizenzen und Zugänge werden bereitgestellt. Du arbeitest mit professioneller Business-Software, erweiterst dein Know‑how und sammelst wertvolle Erfahrungen an der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen. Erfolgreiche Zusammenarbeit kann langfristige Perspektiven eröffnen.