Studentische Aushilfstätigkeit beim Essener Systemhaus (Aufgabenbereich: Applikationsmanagement)

Studentische Aushilfstätigkeit beim Essener Systemhaus (Aufgabenbereich: Applikationsmanagement). Das ESH ist als eigenbetriebsähnliche Einrichtung der zentrale IT‑Dienstleister für den Konzern Stadt Essen. Unsere rund 300 Mitarbeitenden arbeiten jeden Tag an der Gestaltung und Sicherung der digitalen Zukunft der Geschäfts- und Fachbereiche der Stadtverwaltung, der Beteiligungsunternehmen und externen Kunden.

Unterstütze unser Team Enterprise Information Management bei der effizienten Bereitstellung, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Applikation Terminmanagement. Werde Teil des #teamESH und gestalte mit uns die digitale Zukunft im Konzern Stadt Essen!

Dein zukünftiger Arbeitsort befindet sich hier: Kruppstr. 82‑84, 45145 Essen. Das ESH liegt verkehrsgünstig an der A40 und in fußläufiger Nähe der U‑Bahnhaltestelle “Savignystr./ETEC” der Linie U18. Neben eigenen kostenfreien Parkplätzen stehen unseren Mitarbeitenden auch überdachte Fahrradstellplätze zur Verfügung.

• Bewerbungsfrist:
• Einsatzort: Essener Systemhaus
• Dauer: 6 Monate
• Gehalt: 1.345,93 € (brutto)
• Arbeitszeitumfang: 19 Wochenstunden

Aufgaben

• Bearbeitung von IT‑Tickets
• Operatives Tagesgeschäft
• Analyse und Behebung von Problemen im Bereich des Terminmanagements (auch auf Server‑ und Datenbankebene)
• Analyse und Behebung von Problemen im Bereich der angebundenen Kioskterminals und Aufrufbildschirme
• Berechtigungsvergabe, Projekte und Softwarekonfiguration
• Kundentermine vor Ort
• Pflege des Geräteverzeichnisses mit Informationen zu Standorten und Konfigurationen

Qualifikationen

• Immatrikulation als Vollzeitstudierende*r in einem Bachelorstudiengang der Informatik oder eines anderen Studiengangs mit IT‑Bezug
• Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mind. C1‑Niveau)
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Produkten
• Organisationsvermögen
• Auffassungsgabe
• Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit
• Offenheit für Vielfalt und interkulturelle Kompetenz