Studentische Hilfskraft für den Patientenservice 116117 (m/w/d)

Die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) und betreibt die medizinischen Servicecenter der in Baden-Württemberg. Rund um die Uhr unterstützen wir Patientinnen und Patienten dabei, schnell die passende medizinische Versorgung zu finden – von der Vermittlung an den ärztlichen Bereitschaftsdienst bis hin zur Steuerung in Notaufnahmen oder den Rettungsdienst. Damit leisten wir täglich einen wichtigen Beitrag zu einer verlässlichen medizinischen Versorgung in Baden-Württemberg.

Aufgabenbereich

• Du führst Patientengespräche am Telefon und nimmst eine medizinische Ersteinschätzung des Behandlungsbedarfs vor
• Du hilfst Patientinnen und Patienten, die passende Versorgung im Gesundheitssystem zu finden und sich zu orientieren
• Du dokumentierst alle Anfragen strukturiert in einem IT-System

Profil

• Immatrikulation im Studienfach Humanmedizin ab dem 7. Semester oder abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger, Medizinischer Fachangestellter, Notfallsanitäter/Rettungsassistent (m/w/d)
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
• Einsätze an Wochenenden, Feiertagen oder Brückentagen (06:00–24:00 Uhr)
• Umfang: Mindestens 20 Stunden pro Monat (gerne auch mehr)

Freue Dich auf

• Attraktive Bezahlung inkl. Schichtzuschläge
• 4-wöchige Einarbeitung
• Mitarbeiterevents
• Jobticket oder Fahrtkostenzuschüsse
• Selbstverständlich: Wasser, Kaffee & Obst
• 20 Tage Urlaub
• Ergonomische Arbeitsplätze
• Eigene Parkplätze