Stuttgart Technische Kundenberatung Frankreich

Responsibilities and Qualifications

• Erster, direkter Ansprechpartner für französische Kunden und Interessenten beim Online-Fensterkauf über fenetre24.com
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat
• Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
• Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden
• Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik
• Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte/r Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in
• Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlichAusgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
• Fließende Französisch-Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Sehr gute Englisch- oder Deutsch-Kenntnisse
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Benefits

• Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
• Spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
• Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
• Eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Frisches Obst und 2x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
• Corporate Benefits: hochwertige Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken