Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit medizintechnischer Grundausbildung (MTLA, BTA)

Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) mit medizintechnischer Grundausbildung (MTLA,BTA), idealerweise mit praktischen Erfahrungen im Laborbetrieb (Krankenhaus, niedergelassene Labore)
Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton unbefristetes Arbeitsverhältnis
Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
Ihre täglichen Aufgaben: Selbstständige Bearbeitung eingehender Anrufe und Tickets
Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen/Störungen
Eigenständige Fehlerdiagnose und -analyse
Systematische, kundenorientierte Unterstützung per Telefon und E-Mail
Präzise Problemdefinition zur effektiven Weiterleitung an unser Entwicklerteam
Proaktive Kommunikation mit Kunden über den Status ihrer Anfragen
Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Prozesse
Das bringen Sie mit:
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, besonders am Telefon
Gute PC-Kenntnisse und technisches Verständnis
Analytisches Denkvermögen, Problemlösungsfähigkeit und Eigeninitiative
Gute Englischkenntnisse sind ein Plus
Führerschein für gelegentliche Kundenbesuche vor Ort
Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter .
Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:
Erfurt FA, Leipziger Straße 2, 99085 Erfurt, -0
Über Tempton Mit über 13.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 250 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.