Support Senior Berater Logistics Inhouse (m/w/d)

Aufgaben

• Du bearbeitest die Service- und Support-Meldungen (Tickets, Change Requests, etc.) unserer Bestandskunden.
• Du findest Hinweise und Lösungen zu SAP Standard Anfragen.
• Du berätst unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Logistikprozesse, speziell im Bereich Vertriebs- und Auslieferungsprozesse.
• Du erstellst Konzepte und Designs, besprichst diese mit den Kunden und setzt sie auch um.
• Du organisierst und moderierst Workshops und führst Schulungen durch.
• Du bist Teil der Migrationsprojekte von SAP ECC auf SAP S/4HANA.

Schlüsselfähigkeiten

• Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Betreuung der SAP-Schnittstellen SD, MM, WM und EWM.
• Du findest die Bedürfnisse und Pain Points des Kunden heraus und versteht es diese zu adressieren.
• Du hast ein kommunikatives und sicheres Auftreten und bist es gewohnt eigenverantwortlich zu handeln.
• Du hast eine gute Portion Selbstvertrauen, stehst auf Herausforderungen und denkst lösungsorientiert.
• Du hast ausgezeichnete analytische Umsetzungsfähigkeiten.
• Du benötigst keine Schritt-für-Schritt-Anleitung, sondern findest eigenständig deinen Weg zum Ziel.

Wer sind wir

Die SOA People AG ist ein langjähriger autorisierter SAP VAR-Partner mit Gold-Status und Branchenexperte mit Fokus auf den Mittelstand. Unsere Mitarbeiter sind Strategie- und Technologiespezialisten mit umfassendem Prozess- und Produkt-Know-how für das SAP Portfolio (z.B. Supply Chain, Business Intelligence, SAP S/4HANA, SAP Business Technology Platform, etc.) und leisten fachkundigen Service und Support. Seit 2017 sind wir ein Teil der international tätigen SOA PEOPLE Group mit Niederlassungen in Belgien, Deutschland, Frankreich, Luxemburg, den Niederlanden, Türkei, Polen und der Schweiz.