Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall

Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall

Wir suchen einen motivierten Support Spezialisten (m/w/d) für unsere Security-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Wartung und Unterstützung von Proxy- und Firewall-Systemen unterstützen.

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Support Spezialist (m/w/d) wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

• Betreuung von Proxy-Systemen der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systemen von Checkpoint & Fortinet
• Unterstützung im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet Umgebung
• Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool
• Bearbeitung von Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme
• Teilnahme an der Rufbereitschaft im wöchentlichen Wechsel
• Dokumentation deiner Aufgaben sowie Mitarbeit in Projekten

Anforderungen

• Abgeschlossenes Informatikstudium, IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in einem oder mehreren der genannten Firewall-Systeme
• Zertifizierungen in Checkpoint, Fortinet oder Tufin (von Vorteil)
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Fließendes Deutsch (C1/C2) und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Arbeit in einem dynamischen und innovativen Umfeld
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Fortbildung
• Gute Bezahlung und attraktive Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeit und Homeoffice-Möglichkeiten