Supporter (m/w/d) E-Health Solutions - System Engineering / Admin, Ingenieur

Du bist...

kaufmännisch, informationstechnisch oder medizinisch ausgebildet oder hast ein vergleichbares Studium

glücklich, wenn du Umgang mit Kunden hast und ihnen helfen kannst ihre Anliegen bestmöglich zu analysieren und zu behandeln

begeistert davon, sowohl mit IT als auch im direkten Austausch mit Ärzten und medizinischem Fachpersonal zu arbeiten.

kommunikationsstark und zeigst stets Empathie, um die Bedürfnisse deines Gegenübers zu verstehen und bestmöglich weiterzuhelfen

mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer ausgeprägten analytischen Denkweise ausgestattet

jemand, der viel Wert auf Qualität legt und sich durch ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten auszeichnet

Mit uns kannst du...

die Digitalisierung in der Gesundheitsbranche voranbringen

die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und sie telefonisch, per Ticket-System und E-Mail unterstützen

individuell und umfassend alle Fragen zur medatixx-Abrechnungssoftware und zum mediDOK® Bild- und Dokumentenarchiv beantworten

Kundenanfragen effizient und zielgerichtet organisieren und lösen

dafür sorgen, dass unsere Kunden jederzeit die Unterstützung erhalten, die sie benötigen