System Operator Telekommunikation im Netz-Management-Center (m/w/d) e.discom Telekommunikation GmbH

Eine Aufgabe, die herausfordert

• Von unserem modernen Netz-Management-Center aus steuerst und überwachst du unsere Daten- und Kommunikationsnetze.
• Im Falle von Störungen in den Netzen koordinierst du die Störungsbehebung und stehst im Austausch mit den Kollegen in der Fläche.
• Werden dabei Service-Level-Agreements (SLAs) verletzt, leitest du die entsprechenden Eskalationsszenarien ein.
• In deinen Verantwortungsbereich fallen auch das Qualitäts-, Service- und Performancemanagement sowie die Betreuung von Netzarbeiten.
• Die Position beinhaltet ebenso die Kommunikation mit Kunden- und Partnerfirmen.
• Du nimmst Sonderaufgaben im Rahmen betrieblicher Erfordernisse wahr und arbeitest im Schichtdienst.

Ein Background, der überzeugt

• Du bringst beste Voraussetzungen mit, wenn du über eine technische Ausbildung oder einen Techniker/Meister-Abschluss mit Schwerpunkt Informations- oder Nachrichtentechnik verfügst.
• Ebenso verfügst du bereits über Erfahrungen zu Übertragungstechniken und übertragungstechnischen Netzen.
• Überdies bist du versiert im Umgang mit PC-Standardanwendungen sowie fachspezifischen IT-Systemen und bringst gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) mit.
• Du hast einen Führerschein der Klasse B.
• Dein Aufgabengebiet erstreckt sich über den sicherheitsrelevanten Bereich, daher ist eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung erforderlich.

Ein Umfeld, das begeistert

• Eine nachweislich hohe Mitarbeiterzufriedenheit : Zertifizierter Top Arbeitgeber 2022 - 2026 (Kununu Score 4,3/5 Sterne & 97% Mitarbeiterweiterempfehlung).
• Eine Aufgabe voller Spannung, bei der wir gemeinsam an intelligenten Telekommunikationsnetzen und innovativen Energielösungen arbeiten.
• Einen flexiblen Anschluss für eine ausgewogene Work-Life-Balance, z. B. durch flexible Arbeitszeiten und Home Office.
• Ein elektrisierendes Angebot an Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z. B. Seminare, Workshops und Talentprogramme.
• Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie vielen Zusatzleistungen, u. a. Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge.
• Ein starkes Netzwerk , denn als Teil des E.ON Konzerns fördern wir die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und bieten vielfältige Perspektivwechsel. Werde Teil unseres Netzwerks!