Team Lead Customer Success | (M/W/D)

Bei Superchat gestalten wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund*innen neu. Unsere Mission ist klar: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden.

Superchat ist aktuell stark am wachsen und mit der Expansion in neue Märkte (u.A. Südeuropa) entstehen viele spannende Themen. Wir suchen dich als Team Lead Customer Success, um unser Team weiterzuentwickeln, Prozesse aufzubauen und unsere Kund:innen über den gesamten Lifecycle hinweg zum Erfolg zu führen.

Superchat wurde 2020 in Berlin von Yilmaz und Mika gegründet. Mit schon über 9.500 Unternehmenskunden sind wir auf starkem Wachstumskurs. Mit einer Series A-Finanzierung von 15,6 Mio. US-Dollar werden wir unter anderem von den führenden Investoren Blossom Capital und 468 Capital unterstützt.

Wir bieten eine umfassende Messaging-Suite für Unternehmen, die alle Kommunikationskanäle (WhatsApp, Instagram, Facebook und viele mehr) in einer Plattform vereint. Das ermöglicht unseren Kunden, auf einfache Art und Weise Newsletter zu versenden, Kundenbeziehungen aufzubauen und Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

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