Teamkoordination (w/m/d) für den Bereich „RZ-Kundenbetrieb und RZ-Kundenservices“

Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.500 Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an zwölf Standorten bundesweit. Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Digitalisierung und erbringen damit einen gesellschaftlichen Mehrwert. Neben einer spannenden Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz bieten wir Ihnen als moderner Arbeitgeber im öffentlichen Dienst ein wertschätzendes und offenes Arbeitsklima.

Teamkoordination (w/m/d) für den Bereich „RZ-Kundenbetrieb und RZ-Kundenservices“

Behörde/Organisation: Informationstechnikzentrum Bund
Dienstsitze: Berlin
Referenzcode: Z7-P1464-6-12/26-e

Aufgaben

Ihre künftigen Aufgaben sind in der Abteilung für den zentralen Betrieb der IT-Infrastruktur angesiedelt. Das vielfältige Aufgabenspektrum der Abteilung umfasst unter anderem den Betrieb und die Bereitstellung der zentralen hochverfügbaren Rechenzentren. Im Referat „RZ-Infrastruktur, RZ-Management“ erwarten Sie folgende Aufgabenschwerpunkte:

• Koordination eines Teams im operativen Rechenzentrumsbetrieb (Standort Berlin)
• Unterstützung der Arbeitsbereichsleitung
• Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Methoden im RZ-Betrieb
• Mitarbeit in IT-Projekten (Konzeption und Dokumentation)
• Umsetzung von RZ-Regelungen, Richtlinien und fachlichen Maßnahmen unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen
• Teilnahme an der Rufbereitschaft

Anforderungen

Zwingend erforderliche Qualifikationen

• Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) in einem IT-geprägten Studiengang, z.B. in den Bereichen Informatik, Nachrichtentechnik, Technisches Gebäudemanagement, Klimatechnik, Technische Infrastruktur oder Rechenzentrumsmanagement, und zusätzlich mindestens dreijährige praktische Berufserfahrung in der IT
• Alternativ: nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 6 Jahren
• Als Beamtin/Beamter befinden Sie sich in der Laufbahn des gehobenen Dienstes in der BesGr. A11 oder A12 BBesO
• Sie verfügen über mindestens zwei Jahre Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb (Schwerpunkt auf IT-Hardware) auf dem Niveau vgl. gehobener Dienst
• Deutschkenntnisse auf vergleichbarem B2-Niveau nach dem gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER).

Fachlich vorteilhaft

• Leidenschaft und Begeisterung für Rechenzentren sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse im RZ-Betrieb, idealerweise ergänzt um Erfahrung in der technischen Gebäudeausrüstung (TGA) sowie der IT-Infrastruktur
• Erfahrungen in der Dienstleistersteuerung sowie in der Kundenkommunikation
• Gute Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit nach IT-Grundschutz
• Nachweisbare Erfahrung in der IT-Projektarbeit sowie ausgeprägte Betriebserfahrung im IT-Servicemanagement

Persönlich vorteilhaft

• Initiative und Eigenverantwortung
• Kooperations- und Teamfähigkeit
• Systematisch-methodisches Planen und Vorgehen
• Adressaten- und Dienstleistungsorientierung
• Belastbarkeit und Stressresistenz

Darüber hinaus erklären Sie sich bereit, an mindestens drei Tagen in der Woche vor Ort zu arbeiten. Sowohl die Einarbeitung als auch die Aufgabenstellung erfordern eine erhöhte Präsenz am Standort in Berlin.

Das erfolgreiche Durchlaufen einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz ist eine zwingende Voraussetzung für die dauerhafte Ausübung der Tätigkeit.

Wir bieten

Gute Gründe, die für uns sprechen

• Monatliche ITZBund-Zulage in Höhe von 160 € und regelmäßige tarifliche Gehaltsanpassungen
• Tarifbeschäftigte erhalten eine Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil (nach den geltenden tariflichen Bestimmungen)
• Work-Life-Balance und Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf: Moderne Arbeitszeitmodelle, gleitende Arbeitszeit und Home-Office
• Möglichkeit der Verbeamtung bei Vorliegen der Voraussetzungen
• Bezuschussung eines (Deutschland-) Jobtickets
• Individuelle Einarbeitung und Unterstützung der beruflichen Entwicklung mit attraktiven Fortbildungsangeboten
• Möglichkeiten der Gesundheitsförderung
• Offene, diverse und vielfältige Unternehmenskultur sowie Förderung der Vernetzung unserer Beschäftigten
• Möglichkeit, sich als Ausbilderin/Ausbilder einzubringen
• Wir gewähren bei Bedarf eine Umzugskostenvergütung nach den gesetzlichen Bestimmungen

Ausländischer Bildungsabschluss

Bei ausländischen Bildungsabschlüssen ist der Nachweis der Anerkennung in Deutschland bzw. der Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss erforderlich. Informationen dazu finden Sie auf der Internetseite der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) unter

Haben Sie noch Fragen?

Bei fachlichen Fragen zu dieser Stellenausschreibung wenden Sie sich bitte an Herrn Markert (Tel. /680-838; E-Mail-Adresse: ) oder Herrn Markl (Tel. / ; E-Mail-Adresse: )

Bei personalwirtschaftlichen Fragen rund um das Arbeitsverhältnis wenden Sie sich bitte telefonisch an) Frau Wittig (Tel. / ) oder Frau Stif (Tel. / ). Oder Sie kontaktieren uns per E-Mail:

Was uns noch wichtig ist

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen deshalb Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität oder sozialer Herkunft.

Das ITZBund unterstützt die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßt deshalb besonders Bewerbungen von Frauen. Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind uns willkommen, von ihnen wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt. Im Falle gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach Maßgabe des Bundesgleichstellungsgesetzes, schwerbehinderte und diesen gleichgestellte Menschen nach Maßgabe des SGB IX bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht.

Die zu besetzende Stelle ist grundsätzlich für Voll- und Teilzeitbeschäftigung geeignet, soweit keine zwingenden dienstlichen Belange entgegenstehen.