Teamlead Infrastructure & Workplace Operations (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Du führst und entwickelst ein rund zehnköpfiges Team aus FachinformatikerInnen und (Wirtschafts-)InformatikerInnen
Du verantwortest die Stabilität, Sicherheit, Skalierbarkeit und Kosten der gesamten IT-Infrastruktur Netzwerk & Server Komponenten (on prem & Cloud)
Du stellst einen effizienten 1st/2nd-Level-Support für unsere Bergzeit Mitarbeitende und deren IT Arbeitsumgebung im Office und mobil bereit
Du steuerst mittels ITSM‑Prozessen, organisierst die Unterstützung von externe Partnern und managest entsprechend Verträge, Lizenzen, Budgets und Compliance

Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich IT Infrastruktur‑ / IT-Operations
Tiefe Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: Windows, Linux, Virtualisierung (Hyper‑V/VMware), AD/Entra ID & M365, Azure, Google Workspace/GCP, Firewalls/Netzwerk, Monitoring/Alerting, Backup/Restores, Scripting (PowerShell/Bash), IaC/Automation
Verständnis für ITIL‑Prozesse und KPI‑gesteuertes Service‑Management; idealerweise Praxis mit ITSM‑Tools (z.B. Freshservice).
Starke Kommunikations‑ und Priorisierungsfähigkeit, Hands‑on‑Mentalität
Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

#mehrbergzeit : Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell noch flexibler gestalten
#mehrsport : Du kannst bei uns mit Yoga, Rad- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unser Jobrad Leasing Programm und unseren Well-Pass Zuschuss
#mehrvorteile : Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop
#mehrkreativität : Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation
#mehrgenuss : Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine
#mehrperspektiven : In der Einarbeitung wirst Du durch einen Buddy begleitet ebenso bieten wir individuelle Weiterbildungsangebote
#mehrerholung : Neben dem regulären Jahresurlaub von 30 Tagen kannst Dir zusätzlich bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub für eine längere Auszeit nehmen. Und dies alle zwei Jahre.
#mehrworkation : Bei uns kannst Du bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU arbeiten
#mehrvorsorge : Wir denken in die Zukunft und bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
#mehrgesundheit : Zur Aufrechterhaltung der mentalen Gesundheit bieten wir kostenfreie, externe Sitzungen zur Vorsorge oder für persönliche Notfälle