Teamlead Microsoft Dynamics 365 Consultant CRM (m/w/d) – Mannheim

Als Teamlead Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant (m/w/d) übernimmst du bei uns die fachliche Führung im Team, berätst unsere Kunden bei anspruchsvollen CRM-Projekten und bringst dein Senior-Know-how in die Entwicklung passender Lösungen ein. Darüber hinaus überzeugst du Kunden in Vorstellungs- und Angebotsphasen mit deiner fachlichen Expertise und gewinnst so auch neue Projekte.

Tätigkeiten

• Microsoft Dynamics 365 (CRM): Du berätst unsere Kunden bei anspruchsvollen CRM-Projekten, analysierst ihre Geschäftsprozesse und entwickelst passgenaue Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 (Sales / Customer Service / Marketing / Field Service).
• Kundenschnittstelle übernehmen: Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, klärst Anforderungen, übersetzt fachliche Bedürfnisse in konkrete Lösungen und sorgst dafür, dass Business und technische Umsetzung sauber zusammenfinden.
• Lösungsdesign & Umsetzung: Du bringst dein technisches Know-how in das Design und die Entwicklung kundenindividueller Lösungen ein – insbesondere in C#/.NET sowie JavaScript/TypeScript.
• Projekte fachlich steuern: Du priorisierst Anforderungen aus fachlicher Sicht, behältst den Überblick über offene Themen und sorgst gemeinsam mit Kunden, Projektteams und internen Schnittstellen dafür, dass Projekte strukturiert und erfolgreich umgesetzt werden.
• Fachliche Führung im Team: Du übernimmst fachliche Verantwortung für unser Consulting-Team, gibst dein Wissen weiter und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei technischen und konzeptionellen Fragestellungen.
• Workshops & Kundentermine: Du führst Workshops, Schulungen sowie Vorstellungs- und Angebotsphasen mit Kunden durch, überzeugst mit fachlicher Expertise und gewinnst so auch neue Projekte.

Anforderungen

• Ausbildung: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (B.Sc. / M.Sc.) mit dem Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder eine Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation. Wichtiger als der schulische Werdegang ist uns aber, dass du fachlich stark bist und Verantwortung übernehmen willst.
• Erfahrung: Du hast bereits mehrere Beratungs- und Umsetzungsprojekte im CRM-/Business-Software-Umfeld erfolgreich begleitet und fühlst dich sowohl in der Kundenberatung als auch in der technischen Umsetzung sicher. Idealerweise bringst du dabei Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren Plattformen mit.
• Persönlichkeit: Du denkst strukturiert, kommunizierst offen und direkt und schaffst es, fachliche Anforderungen verständlich zwischen Kunde und Umsetzung zu übersetzen. Klare Worte, ehrliches Feedback und eine Zusammenarbeit ohne politische Spielchen sind genau dein Ding. Die Kombination aus strategischem Denken, technischer Tiefe und direktem Kundenkontakt passt perfekt zu dir.
• Begeisterung: Du willst Verantwortung übernehmen, fachlich vorangehen und dein Wissen nicht nur in Projekte, sondern auch in die Weiterentwicklung unseres Teams einbringen. Wenn du darüber hinaus Lust auf disziplinarische Führungsverantwortung hast, bieten wir dir auch dafür die passende Perspektive.
• Kommunikation: Dein Profil wird abgerundet durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein souveränes Auftreten in Workshops, Kundenterminen und Pitch-Terminen.

Team

Wir begleiten Unternehmen mit CRM-/Dynamics-Projekten und haben mit Sally gleichzeitig unser eigenes SaaS-Produkt erfolgreich am Markt platziert, das wir kontinuierlich weiterentwickeln. Dabei zählt für uns nicht nur, was wir tun, sondern auch, wie wir es tun: mit viel Ambition, dem richtigen Mindset und dem klaren Anspruch, etwas Großes aufzubauen. Bei uns muss nicht immer alles perfekt laufen – wichtig ist, dass du Verantwortung übernimmst, aus Fehlern lernst und daran wächst. Genau darin liegt für uns echtes Wachstum. Bei Aliru arbeitest du nicht einfach nur mit, sondern entwickelst dich fachlich und persönlich weiter – mit Erfahrungen, von denen du nicht nur im Job, sondern auch fürs Leben profitierst.