Teamlead (m/w/d) telefonische Kundenakquise

Teamlead (m/w/d) telefonische Kundenakquise

Ort: Baiersdorf, Mittelfranken

Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet, mobile Arbeit möglich

Unternehmen: Brodos AG

Job Summary

Sie übernehmen die Leitung eines erfahrenen Telefonmarketing-Teams, entwickeln Strategien und sorgen für den kontinuierlichen Erfolg bei der Akquise von B2B-Kunden. Sie berichten direkt an die Geschäftsleitung, präsentieren Ergebnisse und beteiligen sich an strategischen Vertriebsentscheidungen.

Responsibilities

• Aufbau, Einarbeitung, Schulung und Motivation eines Teams von Telefonmarketing‑Experten.
• Definition und Optimierung von Telefonmarketing‑Strategien, Leitfäden und Qualitätsstandards.
• Definition, Analyse und Steuerung von KPIs (Contact Rate, Conversion Rate, CPL).
• Planung und Durchführung von Kampagnen zur Lead‑ und Termin‑generierung.
• Sicherstellung der erfolgreichen Terminvereinbarungen für Key Account Manager.
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und Übernahme von Führungsaufgaben.

Qualifications

• Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung in der Leitung von Teams im Telefonmarketing, Inside Sales oder Call Center.
• Strategische Steuerung von Outbound‑B2B‑Kampagnen und tiefes Verständnis von Kaltakquise sowie Warm‑Leads.
• Erfahrung in der Team‑Trainingsgestaltung (Einwandbehandlung, Gesprächsstruktur, Vertriebstechniken).
• Hohe Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, klare Erwartungen zu formulieren.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten & mobile Arbeit.
• Reibungsloses Onboarding mit persönlicher Begleitung.
• Attraktive Corporate Benefits, Bike Leasing, Firmenevents, betriebliche Altersvorsorge.
• Bis zu 40 Urlaubstage – frei selbst zu bestimmen.
• Weiterentwicklung durch die Brodos Business School.
• Kostenfreie Parkplätze & gute Verkehrsanbindung.